近年、「ブランドマネージャー」というポジションを置く企業が増えています。ブランドマネージャーとは、企業や商品などをブランド化するための構築から管理まで、その活動全般を行う役割のことです。ブランドに関する全般の責任を持つことになるため、ブランドマネージャーとなる場合は、その責任や仕事内容について把握しておく必要があります。そこで今回の記事では、ブランドマネージャーの基礎や必要なスキル、求められる人材像やデメリットに関しても解説していきます。ブランドマネジャーとはブランドマネージャーとは、役職を表す言葉ではなく、役割を担う人のことを指します。その役割とは企業や商品などをブランド化するための構築から管理まで、その活動全般となります。そのため、ブランドマネージャーは新商品開発から損益責任、ブランドエクイティの構築など、ブランド化による経営戦略における大きな責任を持つポジションとなります。なぜブランドマネージャーが必要か今の時代は多くの市場が成熟化してしまっていることから、ブランディングの重要性が高まっています。ブランドは企業にとって重要な資産の一部です。もし、そのブランディングの方向性を誤ってしまうと、ブランドが持つ一貫性を見失ってしまい、これまでに資産として確立してきたブランドイメージを壊してしまう可能性もあります。そのような事態を防ぐためにも、ブランドマネージャーによるブランドの管理が必要となります。ブランドマネージャーの起こり企業は生き残るために、複数のブランドを展開する必要性も高まりました。しかし、複数のブランドがあることで、そのブランディングで一貫性を保つことが難しくなることもあります。例えば、P&Gではブランド単位でオペレーションを行い、ブランドマネージャーは他部署とも連携を取りながら戦略を立てています。また、ブランドマネージャーには若い世代を採用してブランドマネジメントと人材育成を同時に進行させています。ブランドプランナーとの違いブランドマネージャーとブランドプランナーはその役割が混同されやすいです。しかし、これらには役割の違いがあります。ブランドプランナーはプランナーと名前に付いている通り、ネーミングやキャッチコピー、パッケージのデザインなど、ブランドの要素となるものを企画や設計し、ブランドを構築することが役割です。ブランドマネージャーはブランド全般の管理を行うため、ブランドプランナーやその仕事を管理する立場にあります。ブランドマネージャー必要な4つのスキルブランドマネージャーはブランドに関する全般の責任を持つことになります。また、ブランディングではいろいろな人と連携をして仕事をすることにもなり、その管理もブランドマネージャーの仕事となります。そのため、ブランドマネージャーには非常に多くのスキルを求められることになります。その中でも特に重要で、求められるスキルがいくつかあります。その1：事業計画を引っ張る力ブランドマネージャーは多くの人や仕事を管理する必要があります。また、ブランドに関する全般の責任を持つことになります。そのため、ブランド戦略に関わる多くの人たちをまとめて、ブランド戦略を進めるために戦略立案や会計財務知識、プレゼンテーション、決断力など、リーダーとして事業計画を引っ張っていく力が求められます。その2：社内でのマーケティング力ブランドマネージャーはブランドに関わる全般の責任を持ちます。しかし、責任を持っているからと自由にブランド戦略を実行できるわけではなく、当然ながら実行に移すためには組織からの承諾を得る必要があります。また、その承諾を得るためには、組織を納得させる必要があります。組織を納得させるためには事実や根拠を提示できるだけの商品開発に必要な分析力や市場に関する知識などが求められます。その3：社外でのマーケティング力社内で受け入れられたものが、社外でも受け入れられるとは限りません。そのため、承諾を得るための社内でのマーケティング力だけでなく、社外に向けてのマーケティング力も必要となります。社外では社内以上に人を納得させる技術が必要となるため、多くの人から商品やサービスの納得を得るために、プレゼンテーション力やコミュニケーション力が必要となります。その4：導入後のフォローアップ力ブランドマネージャーの仕事は商品やサービスが導入された後も続きます。導入後も基本的にはブランドの管理を行っていきます。そのため、商品を市場に投入した場合にはフォローアップとして、商品の満足度や不満点、価格動向などのリアルタイム情報を把握したり、配荷動向や想定ターゲットのズレなどを確認するために支店営業との関係作りなどを行います。ブランドマネージャーの年収ブランドマネージャーは役職ではなく、役割です。そのため、ブランドマネージャーになっても年収に影響がない場合もあります。しかし、ブランドマネージャーはブランドに関する責任を持つ役割です。そのため、ブランドマネージャーとなる人は、すでに高いスキルや立場を持っていることもあり、高い年収を得ていることもあります。企業によってその年収にはバラつきがありますが、目安は600万円～1000万円ほどです。ブランドマネジャーに求められる人材ブランドマネージャーは求められる能力の幅が広いです。また、ブランドイメージはそのまま企業や商品、サービスのイメージに直結することもあります。そのため、企業はブランドマネージャーには経験者を求めることが多いです。ただし、経験者であっても、任される領域や仕事は企業ごとに微妙に異なるため、今までの経験が活かせる現場であるか確認することも重要となります。ブランドマネジャーのデメリット3つブランドマネージャーはブランドに関わる責任を持つことができたり、幅広い仕事を経験することができたり、年収が高かったりなど、いろいろなメリットが得られます。しかし、ブランドマネージャーにはメリットだけでなく、デメリットもあります。ブランドマネージャーを目指すのであれば、メリットだけでなくデメリットも把握しておく必要があります。その1：短期の結果主義重視になるブランドマネージャーにはブランドに関する責任を持つことになります。そのため、ブランドによる収益責任も持つことになります。その収益責任は企業から年単位のように期限が設定されて課せられる場合もあります。このような場合には、その期限内に結果を出す必要があるため、短期での目標達成に焦点を当てがちになり、結果主義重視となってしまいやすくなります。その2：サブブランドが増えすぎる複数のブランドを所有する企業は多いです。企業によっては、そのブランドごとに担当するブランドマネージャーが割り当てられます。また、それぞれに収益責任が課せられます。そのため、ブランドマネージャーは短期的な目標達成に焦点を当てがちとなることで、似たようなニーズや市場に寄っていきます。そして、企業としてのブランドの一貫性を失って、同質化したサブブランドばかりが増えてしまうということもあります。その3：責任と権限が調整しづらいブランドマネージャーはブランドに関する責任を持つことになります。しかし、他部署の従業員に対しては指示できなかったり、ブランドマネージャーの指示で動く従業員であっても、その仕事の評価をするのはブランドマネージャーではなく直属の部門長であったりなどします。そのため、ブランドマネージャーが抱える責任の重さと、与えられている権限に差が出てしまうということがよくあります。ブランドマネージャーに必要なスキルとデメリットについて理解しておこう！ブランドマネージャーはブランドに関連する全般の責任を持つことになります。そのため、必要となるスキルは多いです。ブランドマネージャーになることで得られるメリットもあれば、デメリットもあります。ブランドマネージャーのことをよく理解して、ブランドマネージャーを目指しましょう。弊社では、クリエイティブを活用した企業の認知拡大・ブランディングのご支援も行っております。多くの企業でブランディングや認知拡大に成功しています。ぜひ各種クリエイティブ活用したブランディングや認知拡大による売上増加を狙いたい企業様はお気軽にお問い合わせください。マーケティングを中心に、EC・D2Cのブランド成長、クリエイティブ制作、およびビジネスで役に立つ「フレームワーク集」等の資料を「個人情報入力不要」で無料で公開しております。