マーケティング活動にTikTokを導入したいと考えている方の中には、下記のようなお悩みを抱えている方もいらっしゃるのではないでしょうか。「そもそも、TikTokビジネスアカウントとは何のこと？」「導入するメリットやデメリットを詳しく知りたい。」「適切なTikTokのアカウント運用方法を知りたい。」そこで今回の記事では、TikTokをビジネスで利用する際のメリット・デメリットと、アカウントの運用方法をご紹介します。これからTikTokのビジネスアカウントを運用していこうと考えている方は参考にしてみてください。TikTokをビジネス利用する際のメリット・デメリットTikTokは再生時間の短い動画に特化した動画投稿・視聴アプリです。短いものなら15秒程度の動画が投稿されており、輪郭を補足したり2倍速にしたりと、アプリ上でさまざまな編集作業もできるため、10代を中心に人気を集めています。最近はビジネスアカウントやクリエイターアカウントのサービスも充実しており、プロモーションの場として活用している企業も多くなってきています。しかしながら、TikTokをビジネス利用すると次のようなメリット・デメリットがあります。TikTokをビジネス利用する際のメリットTikTokをビジネス利用すると、以下のメリットが期待できます。若年層にアピールしやすいフォロワーを増やしやすい動画がバズりやすいプロフィールからHPやLPへ誘導できる動画の投稿から分析まで手軽にできる公式のサービスでノウハウが学べるTikTokは30代以上のユーザーも増えつつありますが、現在もメインユーザーは10代や20代の若年層のため、10代～20代へアプローチしたい企業に最適でしょう。手軽な操作で次の動画へ遷移できるTikTokは、フォローしていないユーザーの動画が表示・再生されることも多く、フォロワー以外にも視聴してもらえます。そのためフォロワーが増えやすかったり、動画が他のSNSよりもバズりやすいメリットもあります。プロフィールページにHPやLPのURLを貼れば、自社に興味を持ったユーザーをHPやLP等のサイトに誘導することもでき、コンバージョンにつなげられます。TikTokは動画の撮影から投稿までアプリ上のツールのみでできるうえ、クリエイター向けの分析ツールも無料提供しています。無料で投稿した動画の分析もできるため、コストをかけず効果をはかったり次回の企画に活かしたりすることも可能です。公式がノウハウを伝授するサイトを用意していることもあり、TikTok活用のノウハウが身に付けやすいのも大きなメリットです。TikTokをビジネス利用する際のデメリットTikTokは短い動画に特化しているため、伝えたいことが伝えにくい場合もあります。ただし元からTikTokをそういったものだと理解したうえで活用するのであれば、動画の短さがデメリットになることはありません。むしろ短い動画ゆえにストレスなく視聴してもらいやすく、再生時間の短さはメリットとも言えます。TikTokのビジネス利用で念頭に入れておきたいのが、BGMに関する制限があることです。ビジネスアカウントで作成すると、TikTokが用意した専用のライブラリから商用利用可能な音楽を無料で利用できます。一方で、ユーザー間で流行しているトレンドの音楽は、商用利用できない場合が多くなっています。ビジネスアカウントで利用できる音楽は50万曲を超えるため、他社との差別化はしやすいですが、トレンドの音楽で注目を集めたいと考えている場合は注意が必要です。もちろん、自社で用意した音楽（自社商品のテーマソングなど）を利用することは可能です。TikTokビジネスアカウントの運用方法TikTokビジネスアカウントは、動画や広告の配信だけではなく、ユーザー参加型のキャンペーンも実施しやすい仕組みがあります。広告としては「ハッシュタグキャンペーン」があり、企業が特定のハッシュタグとお題を提示して、ユーザーにお題に沿った動画をハッシュタグ付きで投稿してもらう方法があります。高額な広告費がかかりますが、1週間で1万件以上の投稿数を実現した企業もあるなど、ユーザーからの反応が高くなります他にも、TikTokのビジネスアカウントで以下の運用方法の事例があります。独自のエフェクトとハッシュタグキャンペーンで認知度向上番組との連動企画で視聴者増加化粧品メーカーがハッシュタグキャンペーンを実施するとき、お題に加えて独自のエフェクトを提供しました。ユーザー間で、独自のエフェクトで可愛くなれると話題になり、更にハッシュタグキャンペーンで商品の認知度向上や売上増加にもつながりました。インターネットTV番組では、番組と連動したハッシュタグキャンペーンを毎週開催。出演している人気TikTokerにお題を出してもらい、ユーザーに動画投稿を促すことで、視聴者増加を実現していています。このように、TikTokのビジネスアカウントは一方的に広告を配信するのではなく、ユーザーと盛り上げていく運用方法に向いています。ビジネスアカウントの作成方法ビジネスアカウントは、既存の個人アカウントを切り替える方法と、最初からビジネスアカウントとして登録する方法の2種類があります。最初からビジネスアカウントとして登録する場合の手順は、以下のとおりです。TikTokの【マイページ】から登録画面へ進む電話番号やメールアドレスを入力して登録するマイページにログインし、メニュー欄の【アカウント管理】をタップ【プロアカウントに切り替える】をタップ【ビジネス】を選び、目的に応じた選択肢を選んでいくビジネスアカウントを作成した後は、プロフィール欄にユーザーを誘導したいHPやLPのURLを貼ったり、ブランド情報や企業情報を掲載したりと、情報の登録作業も済ませておきましょう。ビジネスアカウントのやめ方ビジネスアカウントのやめ方は、アカウント自体を削除するか、ビジネスアカウントから個人用に切り替えるか、2種類の方法があります。ビジネスアカウントから個人用に切り替えるときは、前述のビジネスアカウントへの切り替え方法と同じ手順で、個人アカウントへ切り替えるのみとなっています。アカウント自体を削除するときの手順は、以下のとおりです。プロフィール画面を開くメニュー（三本線のアイコン）をタップ【アカウント管理】をタップ【アカウントの削除】をタップ後は画面の案内に従い、操作していくとアカウントそのものを削除できます。■参考TikTokサポート - アカウントの削除https://support.tiktok.com/ja/account-and-privacy/deleting-an-accountビジネスアカウント運用の注意点ビジネスアカウントを運用するうえで注意したいのが、以下の4つです。ターゲティングをきちんと行う広告感を出し過ぎない間隔を開けずに投稿を続ける独自性のあるコンテンツで差別化するTikTokは広告配信時に年齢、性別、国、興味関心でターゲティングできます。こまかく絞り込みすぎると配信対象が極端に減ってしまうリスクがありますが、絞り込み過ぎないのも効果的な配信方法とは言えません。リーチさせたいユーザー像を明確化したうえで、適度なターゲティングを行いましょう。また、TikTokは広告感が出にくく、ユーザーに気軽に視聴してもらえる特徴があります。TikTok独自のメリットを壊さないよう、広告感のある動画を作らないよう意識することも大切です。トレンドの中心となるには、流行を追うだけではなく独自性のあるコンテンツで他社との差別化をはかることも意識しましょう。TikTokのアカウント運用は、動画広告のプロにお任せくださいTikTokは企業参入が始まって日が浅いため、多くの企業にとっては未知のプラットフォームと言えます。特性を活かして最適なプロモーションを行うには、TikTokに詳しい専門家にプロモーションや動画作成方法などを相談することがおすすめです。弊社は、TikTokだけでなくYouTubeなどの動画を活用したSNSマーケティング支援に強い企業です。企画・撮影・編集・効果検証まで全て対応可能で、丸投げから一部業務のみの代行も可能です。100社以上のアカウントを成功させてきた、動画とSNSプロが、目的に沿った最適なプランをご提案しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。また、TikTokや動画活用に役立つお役立ち資料も無料で公開しております。