近年、インターネットの普及やIT技術の進歩により、マーケティングという言葉が持つ意味が少しずつ変化してきています。マーケティングの種類は、大きく分けて２種類に分けることができます。多くの商品やサービスがあふれている社会で優位に立つためにはマーケティング戦略が重要です。そこで本記事ではマーケティングの種類や４Pの戦略領域について解説します。マーケティングとはマーケティングとは、企業や諸団体が自社の商品・サービスを市場で流通させる活動の総称です。具体的には、消費者ニーズの把握、商品開発、市場分析、広告宣伝、販路開拓といった活動が挙げられます。企業の発展にとってマーケティングは、必要な企業活動の1つです。ここではマーケティングの実行方法、世界的に著名な経営学者ピーター・ドラッカー氏の概念、マーケティングとブランディングの違いについて解説します。マーケティング戦略とはマーケティング戦略とは、市場を把握・分析した上で、自社の商品やサービスをどのように提供していくのかという戦略を立てることです。マーケティング戦略の方針を立てるためには、自社の特徴や強み、市場で優位になるための方法等を分析・調査する必要があります。分析・調査の方法には、マーケティング戦略に適したフレームワーク、マーケティングリサーチといった手法を用います。ピーター・ドラッカー氏ピーター・ドラッカー氏とは、「マネジメント」を初めて提唱した経営学者です。大学を卒業後、経済記者や大学教授などを務め多くの書籍を執筆しています。執筆活動以外にコンサルティングもおこないました。現場の調査・分析をもとに、社会全体の中で組織やチームを捉えました。ドラッカー氏が唱えた概念はビジネス界や政治、多くの経営者や指導者に多大な影響を与えています。マーケティングとブランディングの違いマーケティングとブランディングの違いに「差別化」があります。ただし、ブランディングとは、マーケティングに含まれる活動であるため注意してください。ブランディングは企業のブランド力を高めることで他社と差別化をはかり、ユーザーがメリットを得られるようにするマーケティング手法です。一方、マーケティングとは商品やサービスを売るための全活動を指しています。業界やライバル企業との競争を優位に進める点においては共通しています。マーケティングとブランディングの違いに関しては、弊社代表の山口がnoteでも解説していますのであわせて参考にしてみてください。マーケティングとブランディングの違い。マーケティングの種類2選マーケティングは、大きく2つの種類に分けることができます。1つ目は、リアルマーケティングです。リアルマーケティングとは消費者と直接対面して販売促進活動をおこないます。2つ目は、インターネットマーケティングと言われ、インターネットを介して行うマーケティング手法になります。マーケティングを実践するためにはそれぞれの特徴や効果を理解することが大切です。2つのマーケティング方法について解説します。マーケティングの種類1：リアルマーケティングリアルマーケティングとは、消費者に直接アプローチしながら販売促進活動やプロモーション活動をおこなう手法です。具体的な方法に、街頭サンプリング・集客イベント・広告があります。それぞれの方法について解説しましょう。街頭サンプリング街頭サンプリングとは街中で消費者に商品やサービスのプロモーション活動をおこなうことです。消費者が直接商品やサービスに接することができるため、メリットを伝えやすく購買意欲を刺激できます。街頭サンプリングの例としては、試供品配布や街頭アンケートがあります。消費者の反応を現場で知ることができるため、精度の高いデータを取得できるでしょう。集客イベント集客イベントとは、ターゲットになりそうな消費者を集めたセミナーや説明会で商品やサービスのプロモーションをおこなう活動です。具体例にはセミナーや説明会、実演販売やモニタリングがあります。集客イベントの特徴として、将来的に顧客になりそうな人にアプローチできる点が挙げられます。さらに、セミナーや説明会の参加者の反応を直接知ることができます。広告広告とは、テレビや新聞などのマスメディアによるもので、リアルマーケティングの一種になります。全国の消費者にスピーディーな広告宣伝が可能です。具体例として、テレビ・新聞・ラジオ・雑誌などがあります。マスメディアによる広告は人の記憶に残りやすく、商品やサービスを自然に覚えてしまう特徴があります。マスメディア以外に、交通広告や屋外広告を利用したセールスプロモーション広告もあり、限られた地域で多くの人に見てもらえるのが特徴です。マーケティングの種類2：インターネットマーケティングインターネットマーケティングとは、インターネットを介しておこなうマーケティング活動の総称です。具体例として、SNSマーケティング・コンテンツマーケティング・デジタルマーケティングが挙げられます。ここでは、それぞれのマーケティングについて解説しましょう。SNSマーケティングSNSマーケティングとは、SNSを使ったマーケティング活動です。SNSとはソーシャルネットワーキングサービスのことで、主にLINE、Instagram、Facebook、Twitterがあります。企業はSNSから発信することで商品やサービスの認知度や好感度のアップを目指します。また、企業の公式アカウントを使用すればSNSに登録している情報をマーケティング活動に利用することも可能でしょう。コンテンツマーケティングコンテンツマーケティングは、消費者にとって価値のあるコンテンツを発信することで自社の顧客を育成するマーケティング活動です。自社のファンを育成・定着させることを目的としています。コンテンツマーケティングで扱うコンテンツには、ビジネスブログやホワイトペーパー、メールマガジンや動画コンテンツなどがあります。デジタルマーケティングデジタルマーケティングとは、インターネットを活用したマーケティング活動です。具体例としては、オウンドメディアの活用やSEO対策、ネット広告などが挙げられます。デジタルマーケティングはデータの取得・蓄積を目的としておこないます。例えば、商品ページの履歴データ、位置情報のデータ、購入データなどを取得することで今後のマーケティングに活用することができるでしょう。マーケティング4Pの戦略領域マーケティングの４Pとは、Product（商品戦略）・Price（価格戦略）・Place（流通戦略）・Promotion（販促戦略）の頭文字をとって命名されました。４Pは、マーケティング学者のマッカーシーが提唱したマーケティング・ミックスの構成要素になります。マーケティング活動を立案するとき、戦略領域である４Pに分けて捉えると考えやすくなります。ここでは、マーケティングの4Pについて解説します。マーケティング4Pの戦略領域1：Product（商品戦略）Product（商品戦略）とは、企業の売上のもとになる商品について考えることです。具体的に考える範囲は、商品のネーミング・デザイン・品質・パッケージなどに渡ります。「他社の商品とどのように差別化をはかるか」「商品のコンセプトをどうするか」に観点をおきながら、商品戦略について考えます。マーケティング4Pの戦略領域2：Price（価格戦略）Price（価格戦略）とは、市場で商品やサービスを販売するときの価格を設定することです。価格を設定するときは、「顧客にとって適正な価格か」「競合商品との競争力を維持できるか」「利益を確保できるか」といった3つの点に配慮しましょう。価格を設定することでターゲットになる顧客が決定されるため、価格戦略は重要です。Price（価格戦略）は、別名プライシング戦略とも言われています。マーケティング4Pの戦略領域3：Place（流通戦略）Place（流通戦略）とは、商品やサービスを市場に流通させる販売ルートや流通経路のことを言います。実存する店舗の場合は、自社店舗やコンビニエンスストア、デパートなどが該当します。また、インターネット上に存在するネット通販なども挙げられます。どのルートで販売をするかにより、商品のイメージにも関わります。デパートで販売するのか、あるいはコンビニエンスストアで販売するのかで消費者が抱く印象は変わるでしょう。マーケティング4Pの戦略領域4：Promotion（販促戦略）Promotion（販促戦略）とは、商品やサービスを認知してもらうための広告宣伝活動のことを指します。商品やサービスを販売するためには、消費者に認知してもらう必要があります。代表的なPromotion（販促戦略）には、テレビや新聞を使ったマスメディア広告、セミナーの開催やメールマガジンの送付などが挙げられます。企業活動におけるマーケティングを理解しよう本記事ではマーケティングの概要、２種類のマーケティング手法、マーケティングの４Pについて解説しました。社会環境の変化と共にビジネスを取り巻く状況も大きく変わりました。それとともにマーケティングの手法も変化しています。企業活動を継続的におこなうためには、マーケティングの手法を学ぶことが大切です。弊社では、マーケティング戦略の立案や各種マーケティング施策の企画や設計・実際の運用のご支援も行っています。無料のオンライン相談を実施していますので、マーケティングに課題を抱えている企業様がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。