ITがますます発達しつつある今日では、営業活動にも様々な手法が求められるようになりました。特に最近注目されているのが、動画を用いた営業活動です。そこで今回の記事では、動画を用いた営業活動のメリットやそのやり方について詳しく解説します。営業ツールとして動画を活用することに興味のある方は参考にしてみてください。動画を営業ツールとして活用する企業が増えている近年、営業活動の際に、ツールの一環として動画を活用する企業が増えてきています。従来の営業活動は、商品の説明資料、商談においてはパンフレットやパワーポイントのプレゼン資料といったように、段階ごとに資料を作成して説明するケースが多いと言えるでしょう。動画を導入することによりこのようなプロセスを簡略化できるため、企業は動画を営業ツールとして活用し始めているのです。動画が営業ツールとして優れている5つの理由次に、なぜ動画が営業のツールとして優れているのかを解説していきます。「営業担当者が変わっても問題ない」「商談に集中できる」「視聴タイミングを選べる」「情報が理解しやすい」「営業メールの開封率アップに繋がる」という5つの視点から考察していきましょう。営業ツールとして優れている理由1:営業担当者が変わっても問題ない理由の1つ目は、「営業担当者が変わっても問題ない」ということです。営業担当者が会社や商品のことを説明する際、伝えるべき情報は同じなのにもかかわらず、担当者のレベルによってその伝わり方や内容が変わってくることがあります。動画では、一度ちゃんとした内容を作成すると、相手方に伝わる情報の質は担保されることになるため、途中で営業担当者が変わっても問題はなくなります。営業ツールとして優れている理由2:商談に集中できる理由の2つ目は、「商談に集中できる」ということです。相手に必ず伝えるべき内容を動画にし、2、3分にコンパクトにまとめることで、限られた商談時間にゆとりを持つことができます。営業担当者は、商談の残りの時間を相手に対して商品の付加情報を提供したり、相手との対話に時間を費やすことができるため、信頼関係の構築や営業活動に専念することができるでしょう。営業ツールとして優れている理由3:視聴タイミングを選べる理由の3つ目は、「視聴タイミングを選べる」ということです。一度動画を作成し、アップロードして視聴可能な状態にしておけば、顧客は自身の都合のいいタイミングで動画を視聴することができます。しかも、動画は、営業担当者が不在のときでも、商品や会社の価値や概要を伝えることができるため、営業担当者が直接会ったことのない潜在顧客に対しても、営業の機会が増える可能性があります。営業ツールとして優れている理由4:情報が理解しやすい理由の4つ目は、「情報が理解しやすい」ということです。動画は、従来の紙面での説明とは異なり「音」や「動き」といった要素が加わるため、より相手の五感に訴えることができ、短い時間で紙面よりも分かりやすく情報を伝えることが期待できます。商品やサービスの差別化も可能従来の紙面ベースで情報を相手に伝えるよりも、動画を作成して「音」や「動き」が導入されている方が、相手にはいい印象を与えやすいです。そのため、競合他社と比較された際、その商品やサービスの価値に対して差別化を期待することができます。営業ツールとして優れている理由5:営業メールの開封率アップに繋がる理由の5つ目は、「営業メールの開封率アップに繋がる」ということです。営業メールに作成した動画を添付して送信することで相手方がその動画に興味を持つことになれば、メールの返信が増える可能性もあります。商品や自社の宣伝を文面で記載するよりも、動画に伝えたい内容をまとめておくことで相手方は自身の都合のいいタイミングで視聴できるため、営業メールの開封率のアップに繋がります。動画を営業ツールとして活用するときの2つのポイント動画が営業ツールとして優れている点を説明してきましたが、次は、動画を営業ツールとして活用するときの2つのポイントを解説します。具体的には、「動画の最適な長さを知っておく」ということと、「動画の端末や媒体を意識する」という2点です。以下で説明していきます。動画を活用するときのポイント1:最適な長さを知っておく動画を活用するときのポイントの1つ目は、「最適な長さを知っておく」ことです。動画は、構成をしっかり作ると商品や自社の情報を的確に伝えることができます。しかし、1つの動画の中にたくさんの情報を入れ込んでしまうのは、避けたほうがいいでしょう。人間が集中して動画を見ることができる時間にも限界があるので、最後まで見てもらうためにも、コンパクトに内容をまとめることを意識しなければなりません。動画を活用するときのポイント2:端末や動画媒体を意識する動画を活用するときのポイントの2つ目は、「端末や動画媒体を意識する」ということです。具体的には、営業で使用する端末は、軽くて容量が多いものを選択するべきでしょう。どこでも持ち運べ、動画が途中でフリーズしたりすることのないように注意する必要があります。きちんと動画コンテンツを再生させ、相手方に好印象を与えるためにも、端末や動画媒体はしっかりと吟味して選択するべきです。営業で動画を活用できるシーン4選最後に、営業で動画を活用できるシーンを4つ紹介します。具体的には、「商品の紹介」「企業やブランドのイメージアップ」「デモンストレーション」「使い方の紹介」についてです。これらの4つのシーンでの活用方法をしっかり頭に入れておくことで、ビジネスチャンスが広がり、営業成績も上げることができます。この機会にぜひ自分のものにしてください。営業での動画活用シーン1:商品の紹介営業での動画活用シーンの1つ目は、「商品の紹介」です。動画を作成することで紹介する商品やサービスを使っているシーンを相手方にイメージさせ、購入することによりどのような利益を得ることができるのかを理解させることが大切です。細かい内容を説明するよりもインパクトを与えることが重要なので、意味のない説明はしっかり省き、魅力に映る動画を制作するように心がけましょう。営業での動画活用シーン2:企業やブランドのイメージアップ営業での動画活用シーンの2つ目は、「企業やブランドのイメージアップ」につながるということです。動画をあらかじめ作成しておくことで、営業当日になって伝えたい内容がブレる心配がなくなり、自信を持ってプレゼンできるので、好印象を与えることができます。また、動画は自社や商品のイメージに合わせた内容を作成できるので、良い部分を意識して相手に伝えることができるというのもメリットです。テスティモニアル動画も有効動画を一方的に流していても、本当に大丈夫なのだろうかと心配になってくる人もいるでしょう。そういうときのためにも、営業用の動画でお客様の声を用意することが大切です。実際に使っていただいたお客様自身が出演して感想を正直に述べてもらうことで、商談相手にも自然と信頼感を持ってもらいやすくなり、営業活動がうまくいく可能性が高まります。営業での動画活用シーン3:デモンストレーション営業での動画活用シーンの3つ目は、「デモンストレーション」です。デモ動画は商品の紹介動画とは異なり、動画の尺の長さが短いです。商品やサービスを使った後の鮮明なイメージを相手方に与えるような内容を作成します。商談の相手方にもよりますが、時間が限られている場合もあります。そのときは、デモ動画を見て商品を使用した後のイメージをふくらませてもらい、そのほかの詳細な内容は時間があるときにプレゼンしましょう。営業での動画活用シーン4:使い方の紹介営業での動画活用シーンの4つ目は、「商品の使い方の紹介」です。商品の使い方の説明は、実際にその商品が手元にないと、営業担当者が口頭で説明してもなかなか理解してもらえないことがあります。そんなときは、動画に商品を使っているシーンを入れると、相手方に具体的なイメージを持ってもらいやすくなるでしょう。このように、動画に商品の使い方を入れることで、複雑な商品でも理解してもらいやすくなります。営業ツールとして動画を活用してみようこのように、動画コンテンツの可能性は無限に広がっています。特に、ビジネスにおいてさまざまな活用方法があることからも、積極的に活用され始めています。動画を用いて営業活動をすることにより、従来にはなかった遡及効果が期待できるでしょう。より効率的に相手方の心をつかめる動画は、営業活動に有益な効果が見込まれるため、ぜひ動画を営業ツールとして活用してみてください。動画を営業に上手く活用すれば、今より利益をあげられる可能性があります。認知度向上や売り上げに悩んでいる場合は、動画を活用してみるといいでしょう。動画を見る人は増えているため、今後ますます動画でのビジネスの場が増えることが予想されます。いち早く動画を採用して、ビジネスに活用していきましょう。弊社では、動画を活用したマーケティングのご支援をしており、SNS・YouTubeチャンネル運用やインフルエンサーキャスティング・動画広告運用代行等、企業が動画を活用するための総合的な支援体制がございます。動画マーケティングを実施したいすでに動画を活用しているけどうまくいかずに困っているといったようなお悩みを抱えている企業様がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。その他、動画活用に参考になるお役立ち資料も無料で公開しています。