HHH戦略のHub動画を作っていくことで、効果的なマーケティングを実施できます。Hub動画は、継続的に視聴者に必要とする情報を提供することで、ファンが作るこができます。また、ファンになった視聴者は、企業の商品やサービスに良い印象を持ち購入しやすくなるでしょう。そこで今回は、Hub動画やそのメリットとポイントそしてGoogleが提唱している「HHH(スリーエイチ)戦略」について解説します。YouTubeやTikTokなどの動画活用の参考にしてください。HHH戦略とはHHH戦略とは、2014年から大手インターネットサイトが動画マーケティングにおいて提唱している戦略のことです。このHHH戦略は、Hero,Hub,Helpという3種類のコンテンツの頭文字からとっています。企業が自社の顧客を獲得するために、効果的なのがこのHHH戦略になります。Hero動画は、より多くの人の注目を集めるような自社の商品やサービスについて知らないユーザーに認知してもらうためのものになっており、たくさんの人に視聴してもらいシェアし拡散してもらうことを目的に作っていきます。Hub動画の役割は、自社とそのファンになりえる見込み客とをつなぐことです。商品やサービスに興味を持っているユーザーと継続的な関係を築くことでリピーターになってもらうことが目的といえます。この記事では、このHub動画について詳しく解説していきます。Help動画は、ユーザーの知りたいとうニーズを満たしていくような情報を提供するコンテンツになります。潜在顧客とのはじめの接点となるコンテンツです。ハウツー動画やQ&A動画などが該当します。HHH戦略のメリットHHH戦略を導入することのメリットは、顧客目線で動画を作れるということです。ユーザーのニーズにあった動画を作れるので、会社の商品やサービスがより売れやすくなります。いくら面白く再生される動画を作っても、顧客ニーズに沿ったものを作っていなければ、マーケティングとしては失敗です。そこでHHH戦略を使えば、「誰に向けて発信しているのか」や「どんなターゲット層に向けて届けたいのか」ということを明確にしていけます。Hub動画を作成するメリット4つHub動画を作成するメリットは、「使用者の利用情報を細かく伝えられる」、「長期的なファンを得られる」、「広告で発信できないストーリーを伝えられる」、「ユーザーと継続的に繋がれる」の4つです。Hub動画を作成するメリットについてご興味がある方は、参考にしてください。1:使用者の利用情報を細かく伝えることができるHub動画を使うことで商品やサービスの特徴や使うときのポイントなどについて具体的に伝えられます。商品やサービスを使うときに検討することなどをあらかじめ動画として伝えられ、ユーザーの利用シーンをイメージしてもらえます。例えば、新しく販売された電子腕時計の商品に関する動画を作る場合、その時計を使うと新しく計測できることがあったり、簡単に電子マネーを使えたりなどです。2:長期的なファンを得ることができるHub動画は、継続的な動画を提供することで、長期的なファンを得られます。Hub動画は、コンテンツマーケティングにおけるコンテンツそのもので、ユーザーの必要としている動画を提供していきます。<そのことにより、ユーザーとの接点を作り、継続的に動画を提供するとその企業やブランドに対していい印象を持ってくれるようになり、商品やサービスを選定するときに、選ばれやすくなります。3:広告で発信できないストーリーを伝えることができるHub動画は、商品やサービスの背景にあるストーリーを伝えられます。例えばアパレルに関する商品を扱うHub動画の場合には、日本国産の素材にこだわっている理由や苦労などを伝えていくと、より興味を持ってもらえ、企業やブランドを応援したいという気持ちになってきます。大切なのは、ユーザー目線でのHub動画作りであって広告のような動画にならないようにすることです。Hub動画は、商品やサービスの背景にあるストーリーを伝えられます。例えばアパレルに関する商品を扱うHub動画の場合には、日本国産の素材にこだわっている理由や苦労などを伝えていくと、より興味を持ってもらえ、企業やブランドを応援したいという気持ちになってきます。ユーザー目線でのHub動画作りが大切であって、広告のような動画にならないようにすることです。4:ユーザーと継続的に繋がることができるHub動画を作ることでユーザーと継続的に繋がれます。Hub動画で商品やサービスやそれらに関わることを提供していくと、ユーザーはファンになり、継続的に動画を見てくれます。つまり、継続的に動画を提供し続ければ、常にユーザーと繋がっていられるのです。Hub動画を作る際のポイント3つHub動画を作る際のポイントは、「視聴者を自社メディアに誘導しやすい仕組みを意識する」、「単発の情報発信は控える」、「ユーザーの興味を惹く情報を入れる」の3つです。1:視聴者を自社メディアに誘導しやすい仕組みを意識するHub動画を作る際には、見込み客である視聴者を顧客化させて、自社メディアに誘導していく仕組みを意識していきます。例えば自社サイトへのリンクを提供したり、キャンペーンページの紹介や、無料登録ページの案内などをしていくことで、顧客化を進められます。そのように視聴者を教育していくことで、プロモーションが成功しファンが作られていきます。2:単発の情報発信は控えるHub動画は、単発の情報発信は控えて継続的に発信することが大事です。Hub動画の作成でポイントとなるのが、継続的な視聴者との繋がりを持つことでファンになってもらうことです。例えば、自転車に関する商品を扱っている場合、旅シリーズなどを作っていくなどです。シリーズ化し、継続的に動画を提供することが大事です。3:ユーザーの興味を惹く情報を入れるHub動画は、ターゲットとなるユーザーの興味を引くような動画を提供することでユーザーに役立つ情報を提供できます。ターゲットとするユーザーがどのようなことに興味を持つのかを意識して、それらの価値観を取り込んだストーリーにしていくといいでしょう。また、シリーズでテイストを同じにしたり、同じキャラクターを使うなどすると良いといわれています。Hub動画以外の作成ポイント5つHub動画以外の作成ポイントは、5つあります。Hero動画作成のポイントは、「ターゲット層によってコンテンツを変える」、「商品の拡散だけを目的としない」、「ターゲット層の立場を意識する」の3つです。Help動画作成のポイントは、「検索キーワードを意識する」、「ユーザーの疑問や悩みの解決方法を簡潔に伝える」の2つです。Hero動画作成のポイントHero動画作成のポイントは、「ターゲット層によってコンテンツを変える」、「商品の拡散だけを目的としない」、「ターゲット層の立場を意識する」です。順に説明します。1:ターゲット層によってコンテンツを変えるターゲット層によってコンテンツを変えることで、潜在顧客にアプローチできます。ターゲット層が興味のあるコンテンツにしていくことで、商品やサービスに興味を持ってもらえます。例えば、スムージーの商品を扱っている会社の場合、20代OLのライフスタイルにあったコンテンツにしていくという感じです。2:商品の拡散だけを目的としない商品の拡散だけを目的としてしまい、多くの人に見てもらおうと関係ないコンテンツを作らないようにしましょう。大事なのは、ターゲットが興味を持つコンテンツを制作して潜在顧客を集めることです。そして、あまりに商品の拡散だけを目的にしたコンテンツを制作すると、広告のようになってしまいます。3:ターゲット層の立場を意識するターゲット層の立場を意識して、ターゲット層はどんなことに興味を持つのか、感覚を合わせていきます。ターゲット層は、学生なのか、働いているOLなのか、主婦なのかという立場を意識します。それぞれの立場で興味を持つコンテンツは変わってくるので、ターゲットの立場に応じたコンテンツ制作をしていきます。Help動画作成のポイントHelp動画作成のポイントは、「検索キーワードを意識する」、「ユーザーの疑問や悩みの解決方法を簡潔に伝える」です。順に説明します。1:検索キーワードを意識するHelp動画は、ハウツー動画の一種なので、検索キーワードを意識して作ると検索結果に表示されます。例えば、カーアクセサリーを扱う会社のHelp動画の場合、「車 メンテナンス」などのキーワードを考えて制作していくといいでしょう。検索結果に出てくるような動画づくりをしていきます。2:ユーザーの疑問や悩みの解決方法を簡潔に伝えるHub動画で惹きつけたユーザーの購買欲を後押しするような、疑問や悩みの解決方法を伝えていきます。例えば、ファッションであれば、コーディネートに関する悩みや、色の合わせ方などの疑問に答えるコンテンツを制作していきます。Help動画では、ユーザーの疑問や悩みの解決方法となることを伝え、商品やサービスの購入を決定的にしていきます。Hub動画について理解し効果的に利用しようHub動画に関して理解すれば、効果的なマーケティングが実施できます。ユーザーとの接点を作り、継続的なものにし、ユーザーが自社の商品やサービスのファンになってくれる可能性が高くなります。Hub動画は、単発の動画を作るのではなく継続的なコンテンツが必要となるなど、特徴があります。その特徴に沿った動画作りをしていくことで、マーケティングの効果が表れます。Hub動画だけでなく、Hero動画、Help動画とHHH戦略を理解していけば、多くのユーザーを取り込めるでしょう。弊社では、YouTubeやTiTokを活用した動画マーケティングのご支援をしており、YouTube/TikTok運用や支援やインフルエンサーキャスティング・動画広告運用代行等、企業が動画マーケティングを実施するための総合的な支援体制がございます。YouTube/TikTokマーケティングや動画マーケティングを実施したいすでにYouTubeやTikTok、動画を活用しているけどうまくいかずに困っているといったようなお悩みを抱えている企業様がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。その他、YouTube・TikTok等の動画活用の参考になるお役立ち資料も無料で公開しています。