コンテンツマーケティングにおける「キラーコンテンツ」とは、球技の「キラーパス」のような意味が込められていて、購入・コンバージョンに強い影響を与えるコンテンツのことを指します。従来からさまざまな業界で使われていた「キラーコンテンツ」という言葉は「人気コンテンツ」という意味だったので、少しニュアンスが変わっています。今回の記事は、「キラーコンテンツ(killercontents)」を勉強したいと考えている初心者の方に向けた内容となっています。キラーコンテンツ作成のポイントを3つの点から学び、5つの具体例を見ていきながら、キラーコンテンツとは何かについて理解を深めましょう。キラーコンテンツとは?「キラーコンテンツ」という言葉をご存じですか。これは和製英語ではありません。正確な意味をご存じない方でも、一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか。英語で「killer contents」と表され、和訳すると「すばらしい内容」となります。つまりキラーコンテンツとは、「ある分野が普及するきっかけとなったすばらしい商品やサービス」と定義されます。キラーコンテンツの目的キラーコンテンツの目的は、集客した消費者に商品をアピールすることで購買意欲をそそり、購入までこぎつけることにあります。従って、消費者にとって魅力的な商品であるばかりでなく、独自性を出すことで「ここにしかない」と感じてもらわなければなりません。それでは具体的に、キラーコンテンツのつくり方を学びながら、どのように消費者を集客し、商品の購入につなげることができるようになるのかを見ていきましょう。的確にターゲットを引き込めるキラーコンテンツは、より具体的にターゲットを絞り込んで広告を出せる点が特徴です。言い換えると、情報を精査してターゲットを絞り込まなければキラーコンテンツにはなりえません。余分な情報がそぎ落とされることで商品の魅力やアピールポイントが明確化され、的確にターゲットとなるユーザー層を引き込むことができるようになるのです。独自の強みをアピールできる例えば、自分の経験を通じて得たノウハウは、他の誰にも真似できないその人独自の強みであり、特徴となります。それは商品やサービスにおいても同様です。独自の強みをアピールすることで、商品やサービスの魅力の向上が望めます。キラーコンテンツをつくるポイント3つこれまで見てきたとおり、キラーコンテンツはより具体的にターゲット(消費者)を絞り込んで広告を出すことで、商品独自の強みをアピールし、購入につなげられるようになります。それでは具体的に、キラーコンテンツをつくるポイントを、3つの視点に分けてみていきましょう。キラーコンテンツをつくるポイント1:商品の強みをアピールするキラーコンテンツをつくる上で重要なポイントの1つは、商品の強みをきちんと理解し、的確にアピールしていくことです。ただし、商品の強みをアピールするからといって、自分が伝えたいことだけをアピールしても意味はありません。あくまで対象は、この商品を購入する消費者にあります。弱みと考えていた部分が強みになることもあるため、分析と調査を何度も繰り返しながら消費者が知りたい情報を精査していく過程が必要になってきます。キラーコンテンツをつくるポイント2:時間をかけすぎないキラーコンテンツをつくるポイントの2つ目は、キラーコンテンツをつくることだけに尽力せず、基本的な作業に時間を割くのが大切だということです。基本的な作業とは、例えばより魅力的な商品をつくるために必要な情報収集や市場分析、広告デザインなどがこれにあたります。キラーコンテンツをつくるポイント3:消費者のニーズを考えるキラーコンテンツをつくるポイントの3つ目は、消費者が求めているものをしっかりと把握するということです。この商品を求める人は、どんな年齢層、性別で、どんな問題を改善したいと考えているのか、購入の決め手はどこにあるのか。可能な限り詳細に分析しておくことが重要です。マーケットの分析が足りず、消費者のニーズが把握しきれていなければ、キラーコンテンツは絵に描いた餅になりかねません。キラーコンテンツの例5つキラーコンテンツの作成ポイントを紹介しましたが、具体的にどのようなものがキラーコンテツになりえるのかを知りたい方も多いでしょう。以下に具体的なキラーコンテンツとして5つの例を挙げているので、ぜひ参考にしてください。キラーコンテンツの例1:消費者の口コミ例えば、グルメサイトのホームページに掲載された飲食店の消費者口コミやレビューもキラーコンテンツの一例ということができます。商品やサービスを見た時に、第三者からの良い口コミやレビューがあれば安心材料になり、購入の後押しになることがあるためです。逆に悪い口コミやレビューが重なると、いくら商品やサービスがすばらしくても購入に二の足を踏むことになりかねません。キラーコンテンツの例2:商品紹介の説明ECサイトや新聞広告における商品紹介の説明ページもキラーコンテンツの1つです。具体的な使い方やそれによって得られる効果と併せて、価格はいくらなのか、他にどういった機能があるのかなど、消費者が知りたい情報をきちんと記載しておくことが重要です。少し毛色は異なりますが、観光マップの道の駅ラーメン特集なども商品紹介のキラーコンテンツ例といえるでしょう。キラーコンテンツの例3:消費者アンケート消費者の口コミと似ていますが、広く消費者に対して行ったアンケート調査もキラーコンテンツにあたります。特に、自社品のみならず他社品も集めた調査や、Web上の無作為なアンケート調査は客観的とみなされて信ぴょう性が増す傾向があります。ただし、消費者アンケートをキラーコンテンツとして扱う場合は、調査の規模が重要になってきます。調査規模が大きいほど説得力も高くなり、消費者が商品の購入を検討する際の有益な材料になりえます。キラーコンテンツの例4:購買意欲を掻き立てる動画購買意欲を掻き立てるアニメーションや動画もキラーコンテンツの一例です。テレビ番組やテレビ番組の間に挟まれるCMはもちろん、TwitterやInstagramなどのアプリ内で紹介されるゲーム広告のほか、YouTuberが商品を紹介する動画(企業案件と呼ばれる企業とのコラボレーション動画も含む)などもキラーコンテンツにあたります。人気YouTuberが動画内で商品を褒めただけで、商品が店頭から消えてしまった例もあるなど、絶大な効果が見込めます。キラーコンテンツの例5:専門家の評価専門家からの評価もキラーコンテンツの1つです。社会的に権威のある著名な専門家からお墨付きをもらえれば、商品の説得力が増し、消費者の安心や信頼につなげることができます。一般的に人は、「社会的権威のある専門家の話は信頼に足りる」と考える傾向があるので、購入の意思を示してもらいやすくなります。キラーコンテンツをつくる際の注意点とは?キラーコンテンツをつくる際に注意しなければならないのは、他者の模倣や複製になっていないかという点です。どこかで見たことがあると消費者が感じた場合、商品を提供する側の信用を低下させることになるばかりか、最悪の場合は模倣元から訴えられることにもなりかねません。そうでなくても、アピールポイントに目新しさがないためすぐに飽きられてしまい、キラーコンテンツとして成り立たなくなります。キラーコンテンツを活用しよう!キラーコンテンツを目的、作成のポイントおよび具体例に分けてそれぞれ紹介してきました。ここまで読みすすめてきたことで、「キラーコンテンツ」という単語すら聞いたことがなかった方も「キラーコンテンツはこういうものだ」というイメージができてきたのではないでしょうか。キラーコンテンツを正しく理解し、ビジネスに活用してみましょう。