物や情報で溢れる今の時代は、良い商品やサービスを作って提供するだけで売れるということは少ないでしょう。企業として生き残っていくために、ブランドの価値を高めていくことの重要性が高まっています。そこで今回の記事では、ブランド価値が高い企業の特徴やブランド価値を高める方法やブランドとブランディングの違いなどをご紹介します。ブランド価値を高めたい企業様はぜひ参考にしてみてください。企業にとってブランドとは今は物や情報で溢れる時代であり、良い商品やサービスは作るだけで売れるということは少ないでしょう。そのため、企業は多くの人に自社商品やサービスの購買や利用をしてもらえるように、それらをブランド化する必要があります。ブランドは、顧客が購買や利用の判断材料の1つとすることも多いのではないでしょうか。商品やサービスをブランド化することで、競合他社との区別化もできるため、企業にとってブランドは重要性が高まっています。ブランドついて詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。ブランドって何?ブランド価値の共感ポイント5つとメリット3つ企業にとってブランドが大切な理由良い商品やサービスを作ったとしても、それらと類似するものがすでに存在している可能性があります。また、顧客も情報を集めて、商品やサービスを簡単に比較できるようになっています。そのため、企業は自社の商品やサービスを顧客に購買・利用してもらえるように、名称や商標、キャッチコピーやデザインなどのブランド要素によって、自社と他社のものを識別してもらわなければいけません。ブランドの価値が高い企業の5つの特徴溢れる物と情報の中から自社の商品やサービスを選んでもらうためにも、それらをブランド化することは重要です。ブランド化に成功して、高いブランド価値を獲得している企業は、競合他社との区別化ができているので安定して顧客を獲得できたり、売上を伸ばしたりすることができます。このような高いブランド価値を獲得できている企業には、いくつかの特徴があります。ブランドの価値が高い企業の特徴1:好感度が高い顧客は企業に対していろいろなイメージを持ちます。企業が自社のブランドを褒め過ぎたり、顧客に他社の悪いイメージを与えるようなことをしていては、ブランド価値を高めることは難しいでしょう。そのため、ブランド価値が高い企業は商品やサービス、また企業が行う活動などによって、顧客からの高い好感度を得ていることが多いです。ブランドの価値が高い企業の特徴2:顧客のブランド体験を重要視している単純に良い商品やサービスを提供しても、顧客が購買や利用をしてくれるとは限りません。そのため、企業は自社の商品やサービスを利用することで、他社のサービスとの違いを明確にしておく必要があります。顧客が体験に感動すれば、インターネットなどを通じて情報を拡散してくれるかもしれません。ブランドの価値が高い企業は、この顧客によるブランド体験の重要性を理解して活動していることが多いでしょう。ブランドの価値が高い企業の特徴3:顧客が本当に求めていることに応えているいくら顧客のブランド体験を重視して商品やサービスを提供しても、そのブランドに対するニーズを持っていない顧客であれば、良いブランド体験をすることは難しいでしょう。そのため、顧客に良いブランド体験をしてもらうためには、顧客が持つニーズを理解して、その顧客が求めていることに応える必要があります。ブランドの価値が高い企業の特徴4:自分の会社の強みを知っているブランドの価値が高い企業は、競合他社のブランドとしっかりと区別化ができています。競合他社との区別化を明確にするためには、いくつかの方法があります。その1つとして、自社の強みを活かして、ブランドの魅力を高めるということがあります。ブランドの価値が高い企業は自社の強みを把握し、その強みから得られる魅力を顧客に向けて発信できているでしょう。ブランドの価値が高い企業の特徴5:ターゲットユーザーを絞る売上を上げるためには、多くの顧客にブランドを利用してもらう必要があります。しかし、多くの人に利用してもらうために、ターゲット層を広く設定してマーケティングを行うと、ニーズが一致しない顧客に向けても情報を発信してしまう可能性があります。そのため、ブランドの価値が高い企業はブランドに合わせてターゲット層を絞り、ペルソナを設定してターゲットの動きに合わせた活動をしているでしょう。ブランドの価値を高める方法4つ物や情報で溢れるようになったことで、ブランドの価値を高めていくことの重要性は高まりました。しかし、ブランド価値を高める方法はいくつもあり、その方法の中から適した方法を選んだり、組み合わせたりする必要があります。自社のブランドに適した方法を見つけるためにも、ブランド価値を高める方法にはどのようなものがあるのか把握しておきましょう。ブランド価値について詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。▼参考記事:ブランド価値とは?ブランド価値を創造するための5つのポイント▼参考記事:ブランドの価値が高い企業の5つの特徴|ブランドの価値を高める方法ブランドの価値を高める方法1:ブランディングをするブランド価値を高める方法の中でも重要視されるのは、ブランディングを行うことです。ブランディングをすることで、自社のブランドをターゲット市場に浸透させ、競合他社のブランドと区別したポジションを獲得することが可能です。ブランディングにはオウンドメディアやペイドメディア、アーンドメディアなどが活用されます。ブランドの価値を高める方法2:ネットワーク外部性を働かせるネットワーク外部性とは、商品やサービスの利用者が多くなるほど、それを利用する顧客がメリットを得られるようにすることです。ネットワーク外部性は、SNSやオンラインゲームなどでよく見られます。これらはユーザーが増えると、サービスの質や利便性が上がり、さらに新規のユーザーを取り込んでいきます。ユーザーが増えてサービスも向上していくことで、ブランドの価値を高められるでしょう。ブランドの価値を高める方法3:商品コンセプトを見直すブランドにはコンセプトがあるのではないでしょうか。そのコンセプトは、ブランドを立ち上げる際に、いろいろな市場調査を行って決定するのが一般的です。しかし、市場状況は時間と共に変化します。そのため、ブランドを立ち上げたときと現在では、顧客から求められるニーズが変化していることも考えられるでしょう。定期的にブランドのコンセプトを見直すことで、顧客のニーズに応え続けることができます。ブランドの価値を高める方法4:認知資産を活用するブランドは企業にとって資産です。認知されることで価値が高まるでしょう。企業によっては、ブランドを複数所有していることもあります。すでに成熟をしているブランドがある場合は、その認知資産を活用して、新たなブランドを作り出すことも可能です。ブランドとブランディングの違いブランドの価値を高めていくことは企業にとって重要です。そのため、ブランディングの重要性も高まっています。しかし、そのブランドとブランディングの違いを把握できていなければ、正しくブランドの価値を高めていくことはできません。ブランドの場合ブランドとは、自社と他社のものを識別するために、顧客に持ってもらうイメージのことです。名称や商標、キャッチコピーやデザインなどが含まれます。商品やサービスをブランド化することで、「この商品はあの企業のもの」、「このような場合にはあの商品が必要」などのように、そのターゲット市場において、自社のポジションを獲得することができます。ブランディングの場合ブランディングとは、ブランドの認知を拡大するための活動のことです。立ち上げたばかりのブランドであれば、商品やサービス自体が競合他社のものと区別化できていたとしても、そのことが顧客に伝わっていなければ、そのブランドはポジションを獲得することはできません。顧客に認知してもらうための方法はいくつもありますが、適した方法を選んだり、高い効果を得るための活動を行うためには、知識と経験、技術が必要となるでしょう。企業のブランド力を上げよう物や情報が溢れている今の時代は、良い商品やサービスさえ提供すれば売れるということは少ないでしょう。そのため、ブランド力の重要性が高まっています。企業として生き残っていくためにもブランド力を上げて、商品やサービス・企業の認知を広めて、ポジションを獲得しましょう。弊社では、クリエイティブを活用した企業の認知拡大・ブランディングのご支援も行っております。多くの企業でブランディングや認知拡大に成功しています。ぜひ各種クリエイティブ活用したブランディングや認知拡大による売上増加を狙いたい企業様はお気軽にお問い合わせください。マーケティングを中心に、EC・D2Cのブランド成長、クリエイティブ制作、およびビジネスで役に立つ「フレームワーク集」等の資料を「個人情報入力不要」で無料で公開しております。