コンテンツマーケティングマーケティングとは、広告では無い記事や動画などのコンテンツを使ったマーケティング施策です。最近ではステマ規制が話題になるなど、近年はユーザーが一方的な広告を嫌う傾向もあり、取り組む会社も増えてきています。そこで今回の記事では、コンテンツマーケティング代行の必要性と効果、代行のメリットや費用相場、そして会社選びで失敗しないためのポイントを紹介します。コンテンツマーケティング代行会社をお探しの方は、ぜひ参考にしてください。弊社でも、各種コンテンツマーケティング代行サービスを展開しております。プロのマーケターが、戦略策定から運用代行までを丸っとサポート可能です。少額で依頼可能な代行サービスもあるため興味のある方がいらっしゃいましたらぜひお気軽にお問い合わせください。>>>コンテンツマーケティング代行のお問い合わせ・ご相談はこちらから。コンテンツマーケティング代行とは?そもそもコンテンツマーケティングとは、簡単にいうと「ユーザーにとって役立つ情報をコンテンツとして提供し、自社の商品・サービスの購買につなげる」マーケティング手法のことです。ターゲットとなるユーザーが貴社の商材を購入するまでには、各段階でさまざまなニーズを持ちます。その際、ユーザーのニーズを解決する情報をコンテンツを通して提供し、ユーザーと接点を持つことが目的です。コンテンツの情報を通じてユーザーのニーズを解決することにより、信頼関係を構築し、貴社の商材に対して自然と興味を持ってもらうことを目指します。そのなかでコンテンツ代行会社は、Webメディアの記事やSNSの投稿、動画・ホワイトペーパー・メールマガジンなど各マーケティティング段階におけるユーザーとの接点になるコンテンツの制作を担うことが多くなっております。自社でコンテンツの制作リソースがない場合には、非常に頼れる存在です。コンテンツマーケティング代行の必要性と効果を紹介コンテンツマーケティングが必要だと考えられる理由は、次のような市場の動向にあります。ユーザーの消費行動が能動的になったインターネット広告費の高騰化現在は、ユーザーがインターネットを介してさまざまな情報を手に入れられる時代です。悩みを解決する方法や、悩みを解決するための商品の比較は、積極的に情報を調べたうえで最適解を探し出す傾向にあります。そのため、あからさまな広告やテレアポ、営業による売り込みで顧客を獲得することは難しい時代となりました。また、現代はインターネット広告を活用する企業が多いです。様々な企業が参入しているからこそ、商材の購入につながりやすいキーワードの広告単価が高騰しています。インターネット広告を用いて商材の購入につなげるためには、大きな予算を継続的に投下していかなくてはなりません。上記の悩みを解決するうえでコンテンツマーケティングは、必要不可欠な手法です。具体的には、コンテンツマーケティングには以下のメリットがあるためです。メリット概要顧客との信頼構築有益で魅力的なコンテンツを提供することで、顧客は貴社に信頼を寄せるようになる。顧客が貴社の商品・サービスを選ぶ理由が生まれ、購入につながる。SEO対策の強化貴社のサイトに記事型コンテンツを投下する場合、有益な記事を提供することで、検索エンジンからの評価が向上する。広告費の削減広告に頼ることなく貴社の製品やサービスに興味を持たせられる。ブランディングの強化ターゲットとなる顧客に対してコンテンツを提供することで、貴社のブランド認知度が向上する。顧客との信頼構築有益で魅力的なコンテンツを提供することで、顧客は貴社に信頼を寄せるようになり、顧客が貴社の商品・サービスを選ぶ理由が生まれ、購入につながりやすくなるでしょう。また、口コミや事例などのコンテンツを投下することにより商材の信頼性が上がり購入の一押しとなります。SEO対策の強化貴社のサイトに記事型コンテンツを投下する場合、有益な記事を提供することで、検索エンジンからの評価が向上します。貴社のサイトが検索結果の上位に表示される可能性が高まり、その分ユーザーとの接点が生まれるでしょう。また購入につながりやすいキーワードでユーザーと接点を持てる機会が増えます。広告費の削減広告に頼ることなく貴社の製品やサービスに興味を持たせることができます。広告の場合、出稿をやめるとユーザーと接点を持てなくなりますが、コンテンツならば削除しない限り中長期的にユーザーと接点を持てるでしょう。ブランディングの強化ターゲットとなる顧客に対してコンテンツを提供することで、貴社のブランド認知度が向上するでしょう。「⚪︎⚪︎に専門性のある会社といえば貴社」となると「⚪︎⚪︎を重視して選びたい」というユーザーの持つ評価軸と接点を持てます。【パターン別】コンテンツマーケティング代行を依頼するメリット前述のとおり、コンテンツマーケティングは必要性が非常に高いものの、この施策を通じて成果を得るにはさまざまな課題をクリアする必要があります。コンテンツマーケティングで企業が成果を得るには、以下の課題をクリアしなければなりません。魅力的なコンテンツを作成し続けるリソースの確保流入数、CV数を定常的にモニタリングして適切な改善施策を立案・実行する体制とノウハウ上記の課題を踏まえると、コンテンツマーケティングを代行会社に依頼することで得られるメリットは大きいです。その理由は、以下の通りです。パターン①知見やスキルを持った人材がいないパターン②施策を実行するだけのリソースが足りないパターン③既に取り組み中だが思うような成果に結びつかないパターン④長期目線でマーケティング施策を強化していきたいパターン⑤予算に余裕があり先行で事業投資しておきたいパターン①知見やスキルを持った人材がいない自社で適任がおらず、社内にも知見が貯まっていないパターンでは、コンテンツマーケティングの代行が便利です。コンテンツマーケティングは、単純にコンテンツを作ればよいわけではありません。成果を出すためには、知識やノウハウが必要です。例えば、何も知らないウェブ担当者が、思いつきで記事コンテンツを作成しても、どのような方法でターゲットにコンテンツを知ってもらえばいいのかわからず、コンテンツ自体をターゲットに届けられないことが考えられます。そのため、成果を得るまでに多くの時間を費やすことになるでしょう。これから研修したり、チームを新設したとしても教育コスト含めて多くの費用がかかるでしょう。しかし、コンテンツマーケティングの知識やノウハウがある代行にお願いすれば、コンテンツ作成や検索対策はもちろん、ターゲットに認知してもらう導線まで整えられるため、効率良く成果につなげられます。人材の再配置や教育のコスト(時間・お金)を考えると代行したほうが安いケースが多いです。パターン②施策を実行するだけのリソースが足りないコンテンツマーケティングを代行に依頼するケースでよくあるのが、自社のリソースがない場合です。自社にリソースがない場合、新規で人材の採用が必要になります。コンテンツの作成は、意外とリソースが必要になるものです。例えば、記事コンテンツの場合は、キーワードの選定から構成作成、記事の執筆、公開作業と多くの作業が必要です。また、毎月1記事だけではなく数十記事作成するとなればさらに多くのリソースが求められることになります。ですが、運営代行に依頼できれば、自社で行うよりも少ないリソースでコンテンツマーケティングが行えます。社内で未経験で採用しようとするならば教育が必要であり、経験者を採用するなら好条件を出すことが必要となりやすいでしょう。採用コストや、コンテンツマーケティングへかけるリソース確保による主事業の機会損失を考えると、代行を依頼した方がよいパターンも多くなっています。代行することで、まったく手がかからなくなるわけではありませんが、十分なリソースが確保できない場合は代行を頼るのが有効です。パターン③既に取り組み中だが思うような成果に結びつかないすでに、コンテンツマーケティングに取り組んでいるが成果につながらない場合も運営代行がよく使われます。コンテンツマーケティングは専門的な知識やノウハウが必要になることも多いため、一朝一夕ではうまくいかないことも珍しくありません。社内では施策にかけるコストに対する効果があっていなくて困っている場合におすすめでしょう。プロに依頼できるため効率よく施策を実施し、最短での改善・効果が見込めます。パターン④長期目線でマーケティング施策を強化していきたいすでに、コンテンツマーケティングに取り組んでいるが成果につながらない場合も運営代行がよく使われます。コンテンツマーケティングは専門的な知識やノウハウが必要になることも多いため、一朝一夕ではうまくいかないことも珍しくありません。実際に弊社「Start-X(スタートエックス)」にも、「コンテンツを作成したがあまり読まれない……」「PV数は増えたが一向にコンバージョンにつながらない」など、思うような成果につながらないとのご相談をいただくことも多いです。運営代行はコンテンツマーケティングの専門家です。そのため、一緒に原因や課題を洗い出してもらうことで成果につながる可能性を高められます。また、現状は順調だが、今のうちに将来的なマーケティング施策を打って売上をさらに伸ばすきっかけとしたいフェーズにもおすすめです。SEO施策含めたコンテンツマーケティングは長期での取り組みが必要なため、直近の売上を確保できているなら余裕を持って実施できるでしょう。パターン⑤予算に余裕があり先行で事業投資しておきたい期末などで予算に余裕があって今のうちに先行投資したいパターンにもコンテンツマーケティング代行はおすすめです。コンテンツマーケティングにはまとまった予算が必要なことが多いので、余力のある今取り組むのがおすすめでしょう。直近では効果が出にくいため、年契約などで一括で申し込み長期目線で取り組むケースが多くなっております。また、運営代行に依頼することで、コンテンツの質を高める効果も期待ができます。予算に余裕があり、先行で自社のマーケティングに投資したいときにも、運営代行を検討してみましょう。コンテンツマーケティング代行の依頼にかかる費用相場コンテンツマーケティング代行を依頼する際の費用は、基本的に提供されるサービスの範囲によって費用が変動し、月額数万円〜50万円以上と幅があります。サービス内容と費用感に関する相場は下記の通りです。費用相場(月額サービス内容10万円以下コンテンツ制作のみ10万円〜30万円程度コンテンツ制作に加え、CMS設置やアクセス解析を含む30万円〜50万円程度コンテンツマーケティングの戦略設計を含む50万円以上メディア運営に関する全般的な施策コンテンツマーケティング代行にかける予算を検討するためには、まずコンテンツマーケティングを行う目的や現状の課題などを明らかにし、代行会社に何を依頼したいかはっきりさせることが重要です。その上で、代行会社が提供するサービス内容と価格を確認し、適切な予算を決めるとよいでしょう。自社に合うコンテンツマーケティング代行会社の選び方失敗しないコンテンツマーケティング代行会社の選び方として、弊社では以下を推奨しています。自社の課題を抽出し的確な施策を提案してくれる支援範囲が広く多角的な視点からのアプローチが期待できる過去の代行による成功事例が豊富で安心して頼れる予算の範囲内で依頼できて高い費用対効果が見込める報連相がこまめでスムーズな意思疎通ができるそれぞれの選び方の基準を順番に解説します。自社の課題を抽出し的確な施策を提案してくれるコンテンツマーケティングでは、以下のような課題に応じて取るべき施策が異なります。課題取るべき施策Webサイトのアクセス獲得・SEO対策に注力し、検索で上位表示させる必要がある。リード獲得・SEO対策に加えて、戦略設計やサイト全体にも注力しなければならない。こうした貴社の課題に対して、その解決に向けた施策を得意分野とする会社に代行を依頼することが大切です。自社の課題を定性的・定量的に抽出してくれて、目標設定から施策提案までしっかり対応してくれるか確認するようにしましょう。分析力、提案力など代行してもらう上でのスキル面を初回の打ち合わせやメール・チャットでのやり取りから判断することが大切です。支援範囲が広く多角的な視点からのアプローチが期待できる支援範囲が幅広い会社を選ぶことも大切です。具体的には次の2つの観点から、幅広い支援を実行してもらえるか確認しましょう。扱っているコンテンツの種類支援の実施内容・オウンドメディアの記事制作・自社製品と競合調査貴社の商材によって、接点を持てる可能性のあるコンテンツの種類が異なります。扱っているコンテンツの種類が少ない会社の場合、本来ならば貴社のターゲットに適したコンテンツではないのにも関わらず、自社で得意としているコンテンツでの支援を提案する場合もあります。また、コンテンツマーケティングは、戦略設計から制作、その後の分析を的確に実施することで徐々に効果が生まれるものです。一部だけしか実施していないような会社の場合、思ったような成果を得られないこともあるでしょう。支援しているコンテンツの種類やサービス例が豊富であるかを確認するようにしましょう。支援領域が豊富であると、自社が持つメディアやSNSなどの他に、社内では思いつかなかったアプローチでの施策提案も期待できるでしょう。掛け合わせた施策によってさらなる効果も見込めることが多くなっています。過去の代行による成功事例が豊富で安心して頼れる代行会社の過去の実績の中に、貴社と類似した分野の成功事例を有していることは非常に大切です。類似分野を支援した実績のある業者なら、貴社の業界や商材に関する専門的な知識をすでに持ち合わせています。そのため以下のメリットに期待ができるでしょう。ユーザーインサイトを理解しているユーザーがどんな心理状態でどんな行動を起こし商材と接点を持つのかを理解している。良質なコンテンツを制作する体制がある過去の経験から貴社の業界・商材に関する専門的な知見を有している。CVにつなげるためのキーワードや訴求内容を理解している実績からCVに直結しやすい顕在的なキーワードを把握している。過去の実績が豊富に示されているところを選び、自社が同様に結果を出せそうかを判断するようにしましょう。また、施策のバリエーションや実行力を見ることで、過去事例になくても自社では結果が出そうかを判断する材料になります。事例が新しかったり、トレンドに沿ったものがあるとより時流に適した会社とも言えてよりおすすめでしょう。予算の範囲内で依頼できて高い費用対効果が見込めるコンテンツマーケティング代行会社への依頼では、企業ごとに発生する費用の相場が異なります。また、費用の相場ごとに提供してもらえる支援内容についても、下表のように異なります。相場感(月額)支援内容10万円以下コンテンツ制作のみ10万円〜30万円程度コンテンツ制作に加え、CMS設置やアクセス解析を含む30万円〜50万円程度コンテンツマーケティングの戦略設計を含む50万円以上メディア運営に関する全般的な施策コンテンツマーケティングは効果が出るのが中長期で時間がかかるので、無理せず予算の範囲内で依頼できるかがまず大事です。また、実施した後に見込まれる効果が自社の業界や商材によって異なりますので、費用対効果も見積もるようにしておきましょう。報連相がこまめでスムーズな意思疎通ができる問い合わせからの連絡がスムーズに行われるかも大事な要素です。コンテンツマーケティンティングにおけるプロジェクトを成功に導くためには、「報連相」やスムーズなコミュニケーションができるかどうかは非常に大切です。やり取りする担当者が気持ちよく連絡し合えるか、相性も含めて確認するようにしましょう。コンテンツマーケティング代行の依頼先にお悩みならStart-Xをご利用くださいコンテンツ関連の仕事を外注したい場合、マーケティングエージェンシーを利用する方法がおすすめです。弊社では、コンサルタントやリサーチャー、各種マーケティング施策の経験が豊富な人材などが多く参画しているため、集客や売上、ブランディングといった目的別のマーケティング戦略立案を依頼したり、SNSの集客・運用や、マーケティングツールの導入・運用などの代行作業を任せたりできます。また、キーワード分析やアクセス解析、競合サイト調査、サイトやLP、動画制作など、マーケティング関連の仕事を部分的に依頼することも可能です。マーケティング費用を抑えたい、投資対効果を最大化してマーケティング施策を打ちたいと考えている方はぜひ弊社までお任せください。弊社Start-Xはコンテンツマーケティングの代行だけでなく総合的なマーケティング支援を得意としております。何かお困りごとがございましたら、無料相談も承っておりますのでお気軽にお問合せください。代行に丸投げはNG!コンテンツマーケティング依頼時の注意点コンテンツマーケティングを成功に導くには、代行会社に丸投げをするのではなく自社でも方針や情報共有を密にすることが非常に大切です。続いて、コンテンツマーケティング代行会社への依頼を成功させるコツとして、以下の3つを解説します。自社の目的の共有を怠ると施策方針のズレを招く定期で効果測定を行い施策を評価しないと求める結果との乖離を生む並行して社内での知見共有と内製化を試みないとコストがかかり続ける自社の目的の共有を怠ると施策方針のズレを招く自社の売上目標やKPI、商品・サービスの詳細などの共有は前もって丁寧に行うようにしましょう。代行業者が得られる情報が公式サイトのものや、一般の方と同レベルのものであれば薄いマーケティングになってしまうため、自社の情報をより濃い状態で目的含めて共有することが大切です。コンテンツマーケティング代行会社と密に連携し、より濃いコンテンツ施策を打ってもらうような体制を築いていきましょう。定期で効果測定を行い施策を評価しないと求める結果との乖離を生む一定期間で施策に効果が出ているのか、続ける意味はあるかを定期的に評価しておくことで、代行会社への依頼を継続したほうがいいか判断材料となるでしょう。依頼する側としても継続に値するのかを、定量的な指標でしっかりモニタリングすることで代行業者の言いなりでなく、自主的に施策の判断もできるようになります。結果につながる施策が取られているか、気になる点はないかをチェックすることが重要です。並行して社内での知見共有と内製化を試みないとコストがかかり続けるずっとコンテンツマーケティング代行会社に丸投げをし続けるのではなく、将来的な自走も視野に知見の蓄積を試みることも大切です。コストを抑えられる内製化も見据えて、自社で巻き取れることはないかを逐次確認するよう心がけてみましょう。最終的には、コンテンツマーケティング含め各種マーケティング施策は社内でインハウス実施することがコストパフォーマンスや体制を最適化する上で非常に大切です。巻き取れる部分は巻き取り、各施策に対する知見も代行会社から随時共有してもらうようにしましょう。また、ノウハウやナレッジをしっかりと共有してくれるような代行会社か事前に確認することも大切です。【実績公開】Start-Xで実施したコンテンツマーケティング代行の成功事例実際にStart-Xでは、施策開始から約半年で50倍以上のコンバージョン獲得、受注数3倍以上を実現したオウンドメディアの事例があります。この企業様では、オウンドメディアを独学で運営をしていた背景から記事数は一定数あり、検索順位がある程度ついているかつセッション数も十分にある状態でしたが、成果を出すためのノウハウが不足しており成果を生み出せていませんでした。そこで、弊社ではコンバージョン獲得を最大化するための実施や成果をさらに最大化するためのチーム体制の構築と記事のリライトも実施しました。結果として、半年で100件のCV目標を立てていたものの、取り組み2ヶ月目で目標を達成し月間300件以上のコンバージョンを獲得できる体制を構築することができました。本事例の課題・アプローチ・結果の詳細を見る最新の、コンテンツマーケティング の成功事例について知りたい方は、こちらの記事も合わせて確認してみてください。コンテンツマーケティング の成功事例10選|成功の共通点を徹底分析コンテンツマーケティング代行は強みのある会社へ依頼して売上を伸ばそうこの記事では、コンテンツマーケティング代行の必要性と効果、代行のメリットや費用相場、そして会社選びで失敗しないためのポイントを紹介してきました。それぞれのポイントを抑えて、自社に適したコンテンツマーケティング代行会社にサポートを依頼するようにしましょう。「会社の利益を上げたいがどこに相談したらいいのかわからない」「何をすれば売上が上がるのかわからない」「自社に最適なコンテンツの戦略がわからない」その場合はStart-Xの無料相談をご活用ください。貴社の目的から逆算して最短で目的達成につなげるためのコンテンツ戦略をご提案します。具体的なKWやコンテンツの方向性や現状の貴サイトの無料診断なども提供可能です。WEBに詳しくない場合でもわかりやすくお伝えいたしますので、何かお困りごとがございましたらお気軽にお問合せください。