大手の製造メーカーなどでは盛んに行われているという「プロダクトマーケティング」についての特集となっています。今回の記事では、プロダクトマーケティングとは一体何かについて解説した上で、成果を上げるための7つの流れや、プロダクトマーケティングに関するおすすめの本もご紹介します。興味のある方は参考にしてみてください。プロダクトマーケティングとはプロダクトマーケティングとは、家電や自動車メーカー、ソフトウェア会社のように、自社製品を製造する企業が、プロモーションプラン、販売促進施策を行うことを指します。1人のスタッフが1製品を担当することもあれば、複数の製品を扱うこともあり、その点は各企業の方針によりけりです。企画力の他に、社内外への折衝や調整などのコーディネートの能力が必要です。プロダクトマーケティングの重要性世の中のほとんどの企業が、プロダクトマーケティングをしています。ある製品を売り出すためには、それに特化したマーケティング戦略を立てます。例えば、Apple社は、iTunesやiPhoneをリリースする際、特徴や使い道、生活との関わりについてプロモーションしてきました。売上や収益率に責任を持つよう、市場シェア、認知、製品に関することを、あらゆる角度から取り仕切るのが、プロダクトマーケティングです。プロダクトマーケティングマネージャーとはプロダクトマーケティングマネージャーとは、文字通りプロダクトマーケティングを管理するマネージャーのことで、いろいろな役割を担っています。プロダクト（製品）をマーケット（市場）に投入し、それが成功を促せるよう全体責任を持っています。顧客を理解しながらマーケティングへ注力し、顧客からの関心を集めて調査を行い、ふたたび利用促進するなど、一つの新製品に対する総括的な代表者ともいえます。プロダクトマーケティングとマーケティングの違い一般的にマーケティングという言葉は知られているでしょう。それでは、プロダクトマーケティングとマーケティングはどう違うのでしょうか。一般的なマーケティングとは、潜在する顧客を実質的な訪問者に転換させ、訪問者をリード・育成させることを主にします。一方、プロダクトマーケティングは、リード育成はもちろんのこと、製品への受注促進とカスタマーサクセスまでを目的とします。つまり一つの製品に集約して、最後まで見届けます。プロダクトマーケティングの7つの流れを確認自社製品が市場へと、健全に流れていき成果を出すよう、プロダクトマーケティングという概念が生まれました。そのため、プロダクトマーケティングマネージャーは、顧客を理解しながらマーケティングに注力した展開をします。顧客の関心を集め、利用促進することが大切です。その具体的な、プロダクトマーケティングの流れについてご紹介します。プロダクトマーケティングの流れその1：顧客開発プロダクトマーケティングの最初の流れは、顧客の発見と開発です。その製品を企画し、実際のプロジェクトのローンチ（立ち上げ）前に、世の中にどれくらいの顧客が潜在しているのか調べ、ターゲットとなる市場を定義することです。潜在的な顧客をあらかじめ理解しておかなければ、製品を作る意味はありません。社会が、その製品を必要とする理由付けをするためにも、世の中の人々の動きやトレンド、問題点や希望を研究します。プロダクトマーケティングの流れその2：ポジショニング市場を定義して顧客開発が済んだら、プロダクトマーケティングでは、それを実行可能にするための具体的なポジショニングをします。製品の特性が顧客とどうマッチするのかを考えます。通常ポジショニングでは、ドキュメントや主要メッセージから検討していきます。例えば、その製品が誰に必要か、何ができるのか、他と異なり優れた点は何かという質問に回答できる定義をします。プロダクトマーケティングの流れその3：ポジショニングの伝達具体的なポジショニングとしてメッセージが決定したら、その決定事項を全スタッフへ周知させることも、プロダクトマーケティングマネージャーの仕事の一つです。なぜなら、その製品に関わる全員が、プロダクトのポジショニングを共通で理解している必要があるからです。そのため、今度作り上げる製品についての詳細は、組織全体に主要メッセージとして、漏れなく伝えて浸透させます。プロダクトマーケティングの流れその4：実行計画の作成全スタッフへの伝達が済んだら、いよいよプロダクトマーケティングを通じて、実際に製品リリースを実行するための計画を作成します。プロダクトマーケティングマネージャーは、そのためのローンチ計画を作成します。つまり、プロジェクトの一連の流れや構成、マーケティング、セールス、サポートといった、組織内の風通しを良くするための仕掛けを考えていきます。プロダクトマーケティングの流れその5：コンテンツの作成プロダクトマーケティングの実行計画が完成したら、それらに付随するコンテンツを作成していきます。コンテンツとは、デモやスクリーンショット、セールス資料、ブログコンテンツ、ランディングページ、Webサイトなどに至るまで、その製品をPRするための手段とツールのことです。コンテンツは、組織内のチーム同士が協力しながら作成していきます。プロダクトマーケティングの流れその6：チームの準備プロダクトマーケティングのローンチでは、社内コミュニケーションも大切です。なぜなら、プロジェクトのすべての時間は、ローンチ準備に投資することになるからです。プロダクトマーケティングとは、言い換えれば仕掛ける準備をする仕事です。そのために個人はもちろんのこと、プロジェクトに関わる各チーム全体の準備ができていることを確認する必要があります。プロダクトマーケティングの流れその7：ローンチすべての行程や準備が完了し、いよいよローンチすることになります。プロダクトマーケティングに関わったスタッフにとっては、決定的瞬間でもありメモリアルな日になるでしょう。顧客が訪れはじめるのはローンチ直後です。プロダクトマーケティングマネージャーは、ローンチの際にも、臨機応変に調整する準備をし、改善すべきところや成果になったことなども見届ける必要があります。ローンチ前後での違い通常の商品販売は、製品リリース後の反響だけを確かめる流れですが、プロダクトマーケティングを行ったときとの大きな違いは、ローンチ前後に差が生じます。ローンチ前は、ポジショニング、メッセージングを通じて情報を見込み顧客に与え続け、購買意欲を高めるプロセスや戦略があります。そして、ローンチ後は爆発的な売上が見込めることを理想としています。需要を高めながら定着率を上げるための施策を練っていきましょう。実行の際に役立つフレームワーク一般的なマーケティングのフレームワークとしては「4P（もしくは4C）」を活用します。そして、プロダクトマーケティングにおいては「5P」の考え方が主流となっています。5Pとは、「プロダクト（商品やサービス）」「プライス（価格）」「プレイス（流通）」「プロモーション（販売促進）」「パーソン（ターゲット）」のことで、特徴的なのは5つ目のPに、パッケージ（包装）、プロセス（業務プロセス）などの要素も入ります。プロダクトマーケティングに役立つ本4選プロダクトマーケティングについて、いきなり理解することが難しいという場合は、それに関連した書籍を読んでみることもおすすめです。例えば勤務先にて、突然プロダクトマーケティングマネージャーとして辞令を受けたという方などは、以下の4つの本が役立つでしょう。プロダクトマーケティングに役立つ本1：トヨタの製品開発プロダクトマーケティングの現場の声や事実について、リアルに綴られている本です。プロダクトマーケティングの本として、最初にあげられやすいでしょう。自動車メーカーのトヨタのネームバリューはいうまでもありませんが、その歴史の裏で行われた、とても泥臭くて地道なやり取りから、プロダクトマーケティングの神髄が伺えます。%3Ciframe%20style%3D%22width%3A120px%3Bheight%3A240px%3B%22%20marginwidth%3D%220%22%20marginheight%3D%220%22%20scrolling%3D%22no%22%20frameborder%3D%220%22%20src%3D%22https%3A%2F%2Frcm-fe.amazon-adsystem.com%2Fe%2Fcm%3Fref%3Dqf_sp_asin_til%26t%3Dstartx2020-22%26m%3Damazon%26o%3D9%26p%3D8%26l%3Das1%26IS1%3D1%26detail%3D1%26asins%3D4561520899%26linkId%3De6bc12847299e905f759fa4f074f31af%26bc1%3Dffffff%26lt1%3D_top%26fc1%3D333333%26lc1%3D0066c0%26bg1%3Dffffff%26f%3Difr%22%3E%0A%20%20%20%20%3C%2Fiframe%3Eドキュメント トヨタの製品開発: トヨタ主査制度の戦略,開発,制覇の記録プロダクトマーケティングに役立つ本2：INSPIRED 熱狂させる製品を生み出すプロダクトマネジメントこの本は、IT業界での組織やエンジニア、プロジェクトマネジメント、マーケティング、市場評価などのエッセンスを細かく綴っています。とくにこれから新規開発に携わる、プロダクトマーケティングマネージャーにはおすすめです。仕様の決め方やユーザーの声の集め方、質問リストといった実践的ノウハウが書かれているため、プロジェクトマネージャーやプロダクトマーケティングマネージャーの役割や、振る舞いが理解できるでしょう。%3Ciframe%20style%3D%22width%3A120px%3Bheight%3A240px%3B%22%20marginwidth%3D%220%22%20marginheight%3D%220%22%20scrolling%3D%22no%22%20frameborder%3D%220%22%20src%3D%22https%3A%2F%2Frcm-fe.amazon-adsystem.com%2Fe%2Fcm%3Fref%3Dqf_sp_asin_til%26t%3Dstartx2020-22%26m%3Damazon%26o%3D9%26p%3D8%26l%3Das1%26IS1%3D1%26detail%3D1%26asins%3DB0814STTHV%26linkId%3D07e0c676bfd6b85e80eb0602e8367145%26bc1%3Dffffff%26lt1%3D_top%26fc1%3D333333%26lc1%3D0066c0%26bg1%3Dffffff%26f%3Difr%22%3E%0A%20%20%20%20%3C%2Fiframe%3EINSPIRED 熱狂させる製品を生み出すプロダクトマネジメントプロダクトマーケティングに役立つ本3：プロダクトマネジャーの教科書この本は、プロダクトマネージャーのミッションや内容について、包括的に解説されています。いわば「業務マニュアル」という見方もできる本でしょう。プロダクトマネージャーとして行うこと、マーケティングのことなどを体系的に集約しているため、プロダクトマネジメントの参考書としておすすめでしょう。%3Ciframe%20style%3D%22width%3A120px%3Bheight%3A240px%3B%22%20marginwidth%3D%220%22%20marginheight%3D%220%22%20scrolling%3D%22no%22%20frameborder%3D%220%22%20src%3D%22https%3A%2F%2Frcm-fe.amazon-adsystem.com%2Fe%2Fcm%3Fref%3Dtf_til%26t%3Dstartx2020-22%26m%3Damazon%26o%3D9%26p%3D8%26l%3Das1%26IS1%3D1%26detail%3D1%26asins%3D4798111929%26linkId%3D52eb838f6fbff0ffb8ea32bad4240c94%26bc1%3Dffffff%26lt1%3D_top%26fc1%3D333333%26lc1%3D0066c0%26bg1%3Dffffff%26f%3Difr%22%3E%0A%20%20%20%20%3C%2Fiframe%3Eプロダクトマネジャーの教科書プロダクトマーケティングに役立つ本4：プロダクト・マーケティング価値を創造するとはどういうことなのかが書かれている本です。製品レベル向上の方法を様々な角度から考え、製品戦略にて価値創造こそ中心であることを述べています。人は商品を買うのではなく、価値を買っているといえます。また有形な商品だけではなく、無形のサービスについて、既存製品の改良などについても触れているのが特徴的です。%3Ciframe%20style%3D%22width%3A120px%3Bheight%3A240px%3B%22%20marginwidth%3D%220%22%20marginheight%3D%220%22%20scrolling%3D%22no%22%20frameborder%3D%220%22%20src%3D%22https%3A%2F%2Frcm-fe.amazon-adsystem.com%2Fe%2Fcm%3Fref%3Dqf_sp_asin_til%26t%3Dstartx2020-22%26m%3Damazon%26o%3D9%26p%3D8%26l%3Das1%26IS1%3D1%26detail%3D1%26asins%3D4495587811%26linkId%3D1d15689938fa9a57ada40922dfac0ff6%26bc1%3Dffffff%26lt1%3D_top%26fc1%3D333333%26lc1%3D0066c0%26bg1%3Dffffff%26f%3Difr%22%3E%0A%20%20%20%20%3C%2Fiframe%3Eプロダクト・マーケティング(マーケティンク゛・ヘ゛ーシック・セレクション・シリース゛) (DO BOOKS―マーケティング・ベーシック・セレクション・シリーズ)プロダクトマーケティングを理解してビジネススキルを高めていこう！世の中の多くの企業や経営者は、実践的にマーケティングをしないのが現状ではないでしょうか。ローンチの段階にて、しっかり未来を予測して計画するのがプロダクトマーケティングです。閃いた新しい製品やサービスがあるのなら、まずはプロダクトマーケティングを考慮して、準備周到に取り計らうことが望ましいでしょう。プロダクトマーケティングは有用な施策ではありますが、押さえるべきポイントが多いため進めるのが困難に感じるかもしれません。そのような場合には、外部パートナーに依頼するのが効果的です。弊社ではマーケティング支援などのサービスを展開しています。プロダクトマーケティングについても、豊富な実績のもとでサポートが可能です。無料相談も受け付けておりますので、お悩みの方はぜひお気軽にご相談ください。