保険業界が動画マーケティングを行う際には、どのようなメリットがあるのでしょうか。この記事では、保険業界で動画を活用したマーケティングを行うことで得られるメリットや動画制作を依頼する場合のコツについて紹介していきます。ぜひ参考にしてみてください。保険業界はなぜ動画を活用すべきなのか動画を活用して商品紹介を行うと、書類のみでは理解しづらい情報やメリットを簡潔にまとめて紹介できます。現在では多くの企業が動画制作を行い、顧客を引き入れる取り組みに力を入れています。では、保険業界が動画を活用する理由とメリットはどういったものがあるのでしょうか。保険業界が動画マーケティングを行うメリット5つ動画マーケティングとは、商品情報や魅力を動画にして顧客に視聴してもらい、興味や関心を惹く事を目的としたマーケティングの手法です。近年、情報の伝達力やSNS等の拡散力の高さから、動画マーケティングが多くの企業から注目を集めています。保険業界が動画マーケティングを活用して得られるメリットとして、どういったものが挙げられるのかを紹介していきます。動画マーケティングを行うメリット1：問い合わせへの対応時間を削減できる保険業界が紹介する商品においては、購入者が契約前の不安を解消するため、契約の際に問い合わせることが多くあり、企業側は対応に追われることになります。そこで企業は予め動画を用意しておき、商品説明や質問に対する回答を行うことで顧客からの問い合わせをある程度削減し、問合せに対応していた時間を別の業務に向けることができます。動画マーケティングを行うメリット2：視覚的に説明できる保険商品は専門用語が多く使用されていることや、複雑な仕組みであることが多いためアピールが難しく、馴染みのない人が見聞きするだけでは理解が難しい場合があります。動画を活用し情報や商品の仕組み等を視覚的に表現することで、視聴者に伝わりやすくなるでしょう。動画マーケティングを行うメリット3：若年層に向けた施策として有効スマートフォンの普及によりネット社会となりつつある現在では、テレビに代わりネット動画を視聴する人が、若者を中心に増えてきています。そのため若年層が保険業界に対し興味を抱くような動画の作成を行い、オンラインを通じてアピールすることが有効と言えるでしょう。動画マーケティングを行うメリット4：社内教育の効率化に繋がる保険商品は、顧客のみならず従業員も商品の詳細や仕組みを理解する必要があります。商品に対する知識が乏しいと、顧客に明確な説明ができません。従業員に対し動画説明を行うことで視覚的に理解を深めることができ、顧客に対する商品説明も入念にできるようになるので、社内教育の効率化につながると言えます。動画マーケティングを行うメリット5：他社と差別化できる保険業界には多種多様な企業が存在し、それに加え保険商品も豊富に存在します。新たに保険契約を考える人にとって、多様な商品の中から自分に合う商品を見極めることは容易ではありません。そのため企業はオリジナル性を含む動画を制作することで、他社との差別化ができるでしょう。保険分野の動画制作を依頼するときのコツ5つ未経験の状態で動画マーケティングを行う場合には、機材の購入から撮影や編集スキルなど様々な準備が必要です。そこで、動画制作を代行してくれる専門業者に依頼し、動画マーケティングに参加するという方法があります。これから、保険分野の動画制作を依頼するにあたって、失敗しないためのコツを5つ紹介していきます。保険分野を依頼するときのコツ1：表現手法を決めておく保険商品では多様な専門用語が使用されており、そのため保険業界に対して堅い、理解が難しいというイメージを顧客が抱く場合があり、購入意欲に欠ける恐れがあります。そのため、専門用語やデータを動画で分かりやすく表現するなどの手法を使用すると、顧客が視覚的に理解しやすくなるので、表現手法を決めておくことは重要と言えるでしょう。数字やデータはインフォグラフィックスが効果的専門的な情報を分かりやすく受け手に伝えるためには、インフォグラフィックスという手法が効果的です。一見すると複雑で理解が難しい数字やデータ等を適切に整理し可視化することで、視聴者の理解に繋がり興味を引くことが可能です。文字だけで作成された資料よりも、インフォグラフィックスを活用した表現を加えることにより複雑な情報が頭に入りやすく、視聴者の共感を得ることができるでしょう。保険分野を依頼するときのコツ2：いくつかのパターンを用意しておく保険商品は多種多様なラインナップが存在するため、一つの動画に全ての商品情報を盛り込むと、情報量が激増してしまい本来伝えたいメッセージがぼやけてしまいます。商品ごとにポイントを絞った動画を制作し、シリーズ動画として視聴してもらうことで視聴者の理解が得やすくなります。また、同じ商品であっても顧客の想像する利用シーンが実際とは異なる場合があるので、様々な用途に合わせた複数の動画を制作しておくと、幅広く商品アピールが可能です。保険分野を依頼するときのコツ3：専門用語は分かりやすくしておく保険業界では多様な専門用語が存在するため、事前知識のない人が見聞きしても理解されない場合がほとんどです。動画制作を行う際には、専門用語をテロップや字幕で具体的に分かりやすく解説することで、視聴者の理解が得られるでしょう。保険分野を依頼するときのコツ4：インタラクティブ動画にしたい場合インタラクティブ動画では、動画内でクリックボタンを設けることにより視聴者にアクションを促します。操作性のある動画は印象に残りやすく、視聴者の共感が得られればSNS等の拡散に繋がるため宣伝効果が高いなど、数々のメリットが存在します。動画制作会社に依頼の際は、インタラクティブに対応したプラットフォームが必要となります。保険業界を含む企業向けの様々なマーケティング動画に対応している制作会社も数多く存在するので、ネット検索などを活用し、自社に合った制作会社を選びましょう。保険分野を依頼するときのコツ5：パーソナライズド動画にしたい場合パーソナライズド動画は、顧客の購買行動などに合わせて提示するサービスを変更したり、個人名を入れたりするなど個人に最適化した手法です。この手法を活用した動画制作を依頼する場合、セキュリティ面が確保されているかを重視しましょう。顧客の個人情報をもとに動画作成を行うため、セキュリティに問題があると個人情報が漏洩してしまい、信頼を失ってしまう可能性があります。また、自社が利用したい配信先に対応可能か、開発力の高さなども視野に入れ、目当ての制作会社を見つけたら依頼を出しましょう。保険業界の動画活用事例2つ保険商品は専門用語や説明が複雑などの理由により理解が難しく、保険と聞いただけで身構える顧客も少なくはありません。保険業界では様々な企業が動画を活用し、顧客の理解を得て興味を引こうとしています。では、大手保険会社であるソニー損保と日本生命では、顧客に向けてどのような動画を提供しているのか、活用事例を2つ紹介していきます。保険業界の動画活用事例1：「トリプル無制限」ソニー損保動画の冒頭では、登場人物がネット保険の加入を検討していますが、十分な補償が受けられるか不安がっています。そこでナレーターが、車の事故に特化した保険商品であるトリプル無制限について解説し、登場人物が感動するといった内容です。30秒という短い時間の中で簡潔に商品説明がされており、頭に入ってきやすいといった特徴があります。顧客の不安に寄り添うストーリー性があり、視聴者の安心感を得られるでしょう。保険業界の動画活用事例2：「学資保険」日本生命こちらの動画はある夫婦と幼い子供が教育費に悩んでいるシーンから始まり、ナレーターが丁寧に保険について解説していくといった内容です。あえて色を使わずモノクロ調の動画にすることでシンプルな表現になり、内容が頭に入ってきやすいといった特徴があります。アニメーションもフラットな描き方で動画全体がやわらかい印象となり、保険は固く気難しいといった視聴者のイメージを払拭すると共に、購買意欲を湧かせることができるでしょう。動画を活用して保険商品をアピールしよう保険業界は専門用語や説明の難しさの観点から、固い、難しいといった印象を持つ顧客も少なくはありません。そこで動画マーケティングの出番です。動画を活用して専門的な知識を分かりやすく説明し、視覚的に理解してもらうことで顧客の不安を払拭することができるでしょう。動画を通じて顧客にアピールを行う手法は、大きな効果を生み出す可能性があります。保険分野の動画制作を考えている企業は、前向きに検討してみましょう。動画をマーケティングに上手く活用すれば、今より利益をあげられる可能性があります。認知度向上や売り上げに悩んでいる場合は、動画マーケティングを活用してみるといいでしょう。動画を見る人は増えているため、今後ますます動画でのビジネスの場が増えることが予想されます。いち早く動画マーケティングを採用して、ビジネスに活用していきましょう。弊社では、動画を活用したマーケティングのご支援をしており、SNS・YouTubeチャンネル運用やインフルエンサーキャスティング・動画広告運用代行等、企業が動画を活用するための総合的な支援体制がございます。動画マーケティングを実施したいすでに動画を活用しているけどうまくいかずに困っているといったようなお悩みを抱えている企業様がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。その他、動画活用に参考になるお役立ち資料も無料で公開しています。