この記事を読んでいる方のなかには、TikTokの運用代行・コンサルを企業に依頼したいTikTok運用代行・コンサル会社の選び方を知りたいTikTok運用代行・コンサルのサービス内容、費用感について知りたいといったことを考えている方も多いのではないでしょうか。TikTokは、ビジネスシーンでの活用も進んできておりTikTok運用代行に任せることで、人気TikTokクリエイターの起用や、TikTokの特性を活かした企業のPRが可能になります。そこで今回の記事では、おすすめのTikTok運用代行・コンサル会社を活用するメリット・デメリットから費用感、そして選ぶ上でのポイントを解説します。TikTok運用代行を検討されている方はぜひ参考にしてみてください。TikTok運用代行とはTikTokのアカウントや広告の運用を代行してくれる業者のことをさしています。専門会社に依頼すれば、ノウハウが必要なアカウント運営や広告運用を効率よくできるでしょう。ノウハウや運用方法、こまかなサービス内容は専門会社ごとに異なっており、解析ツールを活用することもあります。TikTok運用代行に委託できる業務TikTok運用代行を行っている専門会社は、さまざまな業務を代行してくれます。委託先や契約プランによって多少差はありつつも、一般的に委託できる業務は次のとおりとなっています。アカウントのコンセプト設計TikTokアカウントをどのような方向性で運用していくのか、目的はゴールは何なのか、コンセプト設計を代行してくれます。打ち合わせをしつつ、アカウント運営の戦略立てもしてくれるでしょう。動画の企画・台本の作成投稿する動画や、広告用の動画に関する企画を立ててくれます。先に決定したコンセプトや戦略にもとづき、台本作成も行うケースが大半です。クリエイターの手配動画の企画内容によっては、TikToker（インフルエンサー）などクリエイターのキャスティングを行う必要があります。代行サービスの中にキャスティング代行も含まれていれば、クリエイターの手配も委託できるでしょう。動画の撮影・編集TikTokではアカウントのコンセプトを意識しつつ、企画や台本に沿って動画を撮影していきます。契約内容によりますが、撮影と編集をセットで代行してくれる場合も多くあります。TikTokのトレンドも取り入れて撮影・編集してくれる会社を選ぶのがベターです。TikTokへ動画投稿TikTokではスマホアプリやWeb版（PCのブラウザ）でも動画投稿が可能ですが、多くの場合TikTokアカウントに動画を投稿代行してくれます。多くのユーザーに視聴してもらえるよう、ハッシュタグや投稿文を考えることも大切ですがそういった文章も作成してくれます。ユーザーとのコミュニケーション投稿した動画を定期的にチェックして、ユーザーからの「いいね」やコメントへの返信をしてくれます。ユーザーのアクションに応えることで、ファンやフォロワー増加につなげるサービスと言えるでしょう。TikTok広告の運用代行TikTokでは広告配信も可能ですが、TikTok広告の運用を代行してくれる代行会社も多くなっています。広告運用代行できる支援会社は、目的に応じた配信方法の選定や広告出稿、および配信開始後の効果分析などを代行してくれます。広告用動画・画像の企画を自社でするのは大変ですが、そういった企画や台本作成、撮影、編集などの制作も含めて、広告関連の業務すべてを委託できる場合もあります。運用結果のレポート投稿した動画や運用している広告に対するレポートの作成してくれます。会社によって使用する解析ツールやノウハウが異なり、レポートの内容や範囲も契約プランによってさまざまとなっていますのでどのようなレポートが提出してもらえるかは事前に確認するようにしましょう。コンサルティングTikTokの動画視聴数やフォロワー数を増やすために、どのような施策を行っていくべきか、客観的にアドバイスしてくれます。運用代行でなく、コンサルティングのみを提供している企業も増えてきています。動画の内容だけではなく、プロフィールの画像や文章、アカウントの運営方法などに原因が隠れている場合も、コンサルティングで教えてくれます。TikTok運用代行を利用するメリットTikTok運用代行を利用すれば、当然、相応のコストがかかります。企業が予算を割いてまでTikTok運用代行を利用する理由として、次の4つのメリットがあげられるでしょう。自社で運用するよりも早く成果につながりやすい運用代行の専門会社は、TikTokに関するノウハウをもっています。TikTok運用について何も知らない自社の社員に一から任せるより、ノウハウをもっている専門会社に任せるほうが効率よく運用してくれるでしょう。ノウハウがないと手探りで運用することとなるため、失敗したり効果のない施策を選んだりするリスクが高くなります。誤った施策を行えば、他の効果的な施策に割ける時間や予算を減らしてしまいます。最初からどのような施策を選ぶべきか知っているプロなら、余計な時間や予算をかけずに効果的な方法で運用してくれるため、成果を得るまでの時間も短縮できます。広告感の薄い動画を作成できるTikTok広告の魅力のひとつは、一般ユーザーが投稿した動画と同じように配信でき、広告感の薄いプロモーションができることです。企業が自社で広告用動画を作成すると、商品を売りたい、サービス契約を増やしたいという目的が前面に出てしまい、広告感のある作品になってしまうことが多くあります。プロはユーザーがどのような動画を敬遠するのか経験から理解しているため、適度に抜け感のある「広告くさくない」エンタメ的な作品に仕上げてくれます。人的コストの節約につながるTikTokのアカウント運営や広告運用は、企画や動画・画像の制作、運用など必要な業務が多くなっています。運用代行サービスを利用すれば、莫大な業務にかかる人的コストの節約につながります。一定の代行費用がかかりますが、プロの手で効率的に施策が行われれば運用コストも抑えられるため、結果的に外注したほうが費用対効果が高い場合もあるので一度計算してみるのもよいでしょう。また、内製化するとなると知識のある一部の社員が通常業務の傍らで担当したり、専用チームを立ち上げたりしなくてはなりません。一部の社員の負担が増えたり、専用チーム用の人材補充で採用コストがかかったりします。結果外注のほうがよかったという企業事例も多く存在しています。炎上のリスクを軽減できる企業イメージを左右する炎上を未然に防げる点も、運用代行を利用する大きなメリットでしょう。TikTokは若年層を中心に多くのユーザーを抱えており、手軽に拡散できる機能もあります。一度炎上につながる言動を投稿してしまえば、瞬く間に広がってしまうでしょう。炎上内容によっては商品やサービスだけではなく、企業そのもののイメージに悪影響を及ぼすこともあります。プロならどのような言動が炎上しやすいのか理解しているため、リスク軽減につながります。TikTok運用代行を利用したときのデメリットメリットが多い一方で、TikTok運用代行にはもちろんデメリットもいくつかあります。内製化するのか、運用代行サービスを利用するのか迷っているときは、メリットだけではなくデメリットも理解したうえで慎重に判断するようにしましょう。運用代行の費用がかかるTikTok運用代行サービスを利用すれば、契約内容に応じた費用がかかります。コンセプト設計やコンサルティングだけでも数十万円かかるため、広告費よりも高くつくこともしばしばでしょう。自社で企画や動画撮影、投稿や分析などを一貫して行えば、かかる費用は制作費や広告料金、人件費など必要最低限で済みます。しかしこれはあくまで発生する費用面のみの話で、成果へのスピードや効果的なアプローチ方法など費用対効果の高さを重視するなら、専門会社に委託するほうがお得になりやすい傾向にあります。自社にノウハウが蓄積されない運用代行に委託する部分の割合が多いほど、自社にTikTokに関するノウハウは蓄積されにくくなります。将来的に完全な内製化を計画している場合、多少時間やコストをかけてでも社内で対応する部分を増やすことも検討すべきです。専門会社によっては運用業務のほとんどをサービスに含んでいるところもあるので、契約時は委託内容を細部まで確認しておきましょう。自社にある程度のノウハウを蓄積させたい場合は、コンサルティングのみのサービスを検討するのも選択肢のひとつです。必ずしも成果が出るとは限らないTikTokは、ユーザーの反応次第で施策に対する成果は大きく変わります。ノウハウをもっているプロが運用を代行しても、100％理想どおりの成果が出るとは限りません。トレンドの入れ替わりは激しく、今まで効果のあった手法が通用しなくなる可能性もあります。TikTok運用代行に割く費用の相場TikTok運用代行を利用するときの費用は、委託元の規模によって異なります。当然、依頼する側の規模によっては予算が潤沢な場合もあれば、数万円～数十万円程度の場合もあります。ここでは「フリーランスや小規模企業」「中小企業」「大企業」の3タイプに分けて、TikTok運用代行にいくら割けるのか、それぞれの費用感を解説していきます。フリーランスや小規模企業の相場フリーランスや小規模企業が運用代行を利用する場合、コストを抑えるためには委託内容を限定することが重要です。一部の業務のみを運用代行してもらえば、相場は1か月あたり5～20万円程度まで抑えられるでしょう。施策は自社で行い、コンサルティングで必要なアドバイスのみを受けるスタイルもあります。動画制作なども依頼する場合は、更に数十万円プラスした予算を考えるようにしましょう。中小企業の相場中小企業はTikTok運用にある程度の予算を割ける一方で、社内リソースが不足していたり、ノウハウが蓄積されていなかったりします。運用業務を企画から動画制作、投稿なども含めて専門会社に委託することを考えると、社内は専門会社とやり取りする担当者1名～数名決めておくだけで良いでしょう。運用代行を一通り委託するとして、相場は1か月あたり30万円～60万円程度となっています。予算を決めるときは、社員1名分の給料を目安にしましょう。人材を新たに雇った場合と同等の費用であれば、最初からノウハウがあり効率的に運用してくれる専門会社に任せたほうが、費用対効果は高くなっています。大企業の相場大企業は人的リソースや予算に余裕があり、ある程度TikTok運用を理解している人材が在籍している場合もあります。内製化を狙う選択肢もありますが、より高品質なコンテンツ制作や、大きな反響を求めるのであれば、解析やコンサルタントも含めて運用代行に委託したほうが良いでしょう。すべて任せるとなると、費用相場は1か月あたり60～100万円程度となっています。コンセプト設計から動画制作、投稿、運用はもちろん、解析結果に応じた改善策の実施も委託することとなるため、相応の金額がかかります。社内には専門会社とやり取りする担当者1名～数名を決めておき、企業イメージと施策内容に乖離が起こらないよう注意しましょう。TikTok運用代行の業者を選ぶときのポイントTikTok運用代行の委託業者を選ぶときは、表面的な安さのみで決めないことが重要です。業者選びに失敗しないために、押さえておくべきポイントを3つご紹介します。料金設定やシステムが分かりやすいか限られた予算でTikTokを運用していくためには、代行の料金設定やシステムが分かりやすい専門会社を選ぶ必要があります。運用代行の料金は、基本的に月額契約型もしくは成果報酬型が採用されています。月額契約型プランごとにサービス範囲が決まっており、毎月一定の料金が発生する。成果報酬型フォロワー獲得数など、決められた成果に応じて料金が発生する。どちらの方式か、契約前に確認しておくようにしましょう。契約内容によっては、一部の代行サービスがオプション扱いとなっており、都度料金が別途発生することもあります。料金設定が明確かつ、加算項目や請求のタイミングなどシステムが分かりやすい専門会社なら安心して利用できるでしょう。資料に料金の目安や事例が書いてあったり、見積もりを出してくれたりするかどうかも重視すべきポイントです。サービスの範囲はどこまで含まれるか運用代行のサービス内容は、業者ごとに異なります。契約するプランや支払う料金に対して、どの範囲までサービスとして含まれているのか、必ず確認するようにしましょう。料金重視で契約すると、希望するサービスが含まれていなかったり、簡易的なもののみだったりする可能性もあります。事前に外注したい業務を洗い出したうえで、サービス範囲に含まれているプランや専門会社を選ぶことが大切です。実績は豊富にあるか料金に見合う成果を出せるかどうかも、業者選びで重視するポイントです。多くの専門会社が、ホームページで実績や事例を掲載しているので確認しておくようにしましょう。掲載されているアカウントの現状を調べて、本当に成果が出ているか、持続しているかも見ておくと安心です。特に、自社と同じ業種での実績が豊富にあるかどうかが重要な観点でしょう。まとめ企業がTikTokをプロモーションに活用し始めたのはまだ日が浅いため、多くの企業でノウハウがなく、適切な運用が行えなえていないといったお悩みや、そもそも適切なTikTokプロモーション戦略を立てられないということも多いでしょう。特性を活かして最適なプロモーションを行うには、TikTokに詳しい専門家にプロモーションや動画作成方法などを相談することがおすすめです。弊社は、TikTokだけでなくYouTubeなどの動画を活用したマーケティング支援/PRに強い企業です。コンサルティングや企画・撮影・編集・効果検証まで全て対応可能で、丸投げから一部業務のみの代行も可能です。150社以上のアカウントを成功させてきた、動画をはじめとしたクリエイティブプロが、目的に沿った最適なプランをご提案しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。また、TikTokや動画活用に役立つお役立ち資料も無料で公開しております。