多くの企業では、マーケティング活動を通じてさまざまなメディアを利用して情報発信を行い、新規顧客の獲得や購買などの取引を推進しています。マーケティングを行うメディアには、TV（テレビ）、ラジオ、新聞などから、インターネット上の企業サイト、ECサイト、ブログ、メール、各SNS、YouTubeといった動画共有サービスなどがあります。それぞれのメディアを利用してマーケティングを行う際には、メディアごとの長所、短所を整理しておく必要がありますが、現在ではWebを中心としたメディア戦略が重要になってきています。一昔前とは違う戦略でユーザーにアプローチが必要な時代の中、どのようなメディアを使用し、どのように戦略を組み上げていくのかを解説します。メディア戦略の参考にしてみてください。メディア戦略とはメディア戦略とは、広告を行う場合に、テレビやラジオ、ネットや雑誌といったメディアをどの様に融合させて宣伝するのかを考える戦略です。企業により、資金やリソースも限られているため、この戦略を誤ることで、効果は半減以下になるので見極めが重要になります。また、メディア戦略を行う際には、それぞれのメディアの特性を理解し、そのメディアにあった戦略を構築する必要もあります。トリプルメディア戦略の必要性一昔前までは、テレビや雑誌が、メディア戦略の重要なツールでした。しかし現在、スマホやタブレットの普及により、企業と顧客の距離感は変化し、アプローチ方法も多様化しています。トリプルメディア戦略は、Webを中心に「オウンドメディア」「ペイドメディア」「アーンドメディア」といった3つのメディアをまとめた戦略です。顧客視点に近いマーケティングを行うことで、売り上げを向上させていこうという戦略になります。企業の広告戦略企業の広告戦略において、トリプルメディアは重要な戦略になります。「ペイドメディア」は広告を発信することで、自社の「オウンドメディア」に顧客を誘導できます。「オウンドメディア」で商品販売に結び付け、効果や感想を「アーンドメディア」であるSNSなどに拡散してもらうことも可能です。これからの広告戦略は、これらのメディアを駆使することで、効率よく、顧客を増やし、成約に結びつけることが重要となります。トリプルメディア戦略の3つの関係性トリプルメディアは、それぞれ独立したメディアではありますが、密接な関連性があります。「オウンドメディア＝発信者」「アーンドメディア＝拡散者」「ペイドメディア＝仲介者」といった役割があり、それぞれが結びつきます。ペイドメディアやアーンドメディアで企業ピックスや商品を目にした顧客が、オウンドメディアに訪問し、商品やサービスを購入していくという流れを作っていくのが、トリプルメディア戦略になります。トリプルメディア戦略の関係性1：ペイドメディア「ペイド」とは「お金を払う」という意味になります。お金で広告の枠を買うことで、テレビ・ラジオ・新聞・雑誌やインターネット広告などに自社の広告を掲載し、不特定多数のユーザーにアプローチします。アプローチをしたユーザーに、自社のオウンドメディアに訪問してもらうことで、半分は成功になります。その後、ユーザーがオウンドメディアで商品を購入し、さらにSNSなどで拡散してもらうと大成功といえるでしょう。ペイドメディア活用のポイントについて詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。▶︎参考記事：ペイドメディアを使うときのポイント5つ｜ペイドメディアの役割とは？トリプルメディア戦略の関係性2：オウンドメディア「オウンド」は「所有する」という意味です。企業などが所有している自分たちのメディアのことを指します。Webサイトやブログ、パンフレットなどのメディアもこれに含まれています。ペイドメディアやアーンドメディアといった顧客へのアプローチから訪問してもらうことで、オウンドメディアは効果を発揮します。オウンドメディア単体では、効果が現れるのは時間がかかりますので、組み合わせが重要です。オウンドメディアを活用したマーケティングについて詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。▶︎参考記事：オウンドメディアマーケティングとは？その目的や特徴と注意点を徹底解説トリプルメディア戦略の関係性3：アーンドメディアアーンドメディアはSNSのことになります。アーンドメディアの特徴は「拡散力」です。SNSはユーザーと企業の距離感を近くするため、共感を生みやすくします。共感はビジネスで重要な武器になります。共感したユーザーは、その共感を伝えようと、SNSで拡散を行い、結果として多くのユーザーに自社を知ってもらうことが可能になり、オウンドメディアに訪問者が増え、売り上げにつながる可能性が増えます。【種類別】トリプルメディア戦略のメリットオウンドメディアを運用している場合、そのメディアに直接たどりつく人は、その商品やサービス、企業を知っている人です。それ以外のユーザーにオウンドメディアにたどり着いてもらうには、多くのアプローチが必要です。ペイドメディアやアーンドメディアを組み合わせたトリプルメディア戦略を利用することで、多くのユーザーにアプローチすることが可能になります。トリプルメディア戦略のメリットを改めて解説していきます。オウンドメディアの場合オウンドメディアを持つことで、自社のブランディングや商品の良さを詳しく紹介していくことが可能です。Web広告のように短期間で終了するわけでもなく、コンテンツは削除されない限り、残り続けます。良質なコンテンツや商品を生み出すことで、コンテンツや商品、サービスに共感した人たちが、SNSなどで拡散してくれることもあります。オウンドメディアを充実させることで、自社売り上を大きく伸ばすことも可能です。アーンドメディアの場合アーンドメディアで狙うのは拡散です。自社のSNSを利用し、いわゆるバズらせることで、一気に拡散を狙うことも可能です。拡散を狙い、最終的にはオウンドメディアに誘導し、成約を狙うのがアーンドメディアの手法になります。オウンドメディアが「待ち」であれば、アーンドメディアは「攻め」です。二つのメディアを組み合わせることで、効果は倍増します。ただし、炎上などしてしまうと、逆効果ですので注意が必要です。ペイドメディアの場合ペイドメディアでは、資金を活かし、大手サイトなどに広告を掲載することで、一気にオウンドメディアに誘導する方法です。PVの多いサイトなどに広告を掲載することで、短期間ではありますが、一気にオウンドメディアに顧客を誘導することが可能になります。オウンドメディアのコンテンツを充実させることで、成約も増えますし、SNSでの拡散も期待できます。ただし、ペイドメディアの場合、資金力がかなり重要になります。トリプルメディアを上手に利用する方法4つトリプルメディアを上手に利用するには、自社が使用できるリソースや資金を知ることです。資金が豊富にあれば、ペイドメディアを使用し、ガンガンと広告を掲載し、オウンドメディアに誘導することも可能です。資金はないが、リソースはあるのであれば、SNSやブログなどで地道に集客します。ここでは、トリプルメディアを上手に利用する方法を4つ解説していきます。トリプルメディアを上手に利用する方法1：メディアの特徴を把握するトリプルメディアをうまく利用するには、メディアの特徴を把握することが重要です。オウンドメディアの特徴である良質な自社コンテンツ発信特徴と、アーンドメディアのようなSNSでの生の声や、評判を見聞きできる特徴、ペイドメディアの見込み客を呼ぶパワーなどです。それぞれのメディアの特徴を把握することで、どの程度の資金とリソースを、そのメディアにかけるべきかを把握することが重要です。トリプルメディアを上手に利用する方法2：メディアを使い分けるトリプルメディアには、それぞれ役割があります。ペイドメディアで自社を大きく宣伝し、アーンドメディアで拡散を行います。この2つのメディアは種まきであり、地道ではありますが、重要な活動になります。それらの種まきを拾い上げるのが、オウンドメディアであり、ここにリソースを多く注ぐことで、充実した内容をユーザーに届けて、成約に結び付けます。3つのメディアを使い分け、大きく効果を発揮させましょう。トリプルメディアを上手に利用する方法3：メディアを組み合わせて使うトリプルメディアは組み合わせて使用することで、効果を発揮します。「ペイドメディア」で認知してもらい「オウンドメディア」で理解を深めてもらいます。「アーンドメディア」で拡散されることで、多くのファンや顧客をさらに獲得することが可能です。トリプルメディアは、1つではなく、3つが組み合わさることで、大きな効果が発揮できることを忘れてはいけません。トリプルメディアを上手に利用する方法4：顧客を優先しないトリプルメディアは、顧客に合わせて行うのではなく、メディアをとおして、自社の価値観に合うユーザーを拾い上げることが重要です。顧客を優先しすぎて、自社の強みを消すことになってはいけません。ペイドメディアで自社の強みなどを告知し、オウンドメディアでさらに肉付けします。その後、アーンドメディアで共感してくれた人に拡散してもらう手法です。合わない顧客を無理に引き込む必要はありません。メディア戦略の知識を身に付けよう現在、メディアの発達によって、簡単に情報が手に入るようになりました。トリプルメディア戦略は、このような状態を利用した戦略です。不特定多数の人に情報を発信しながら、より深い情報を与え、購入、拡散してもらう方法です。このメディア戦略を知っているか知らないかで、売り上げや認知度は大きく変わってきます。メディア戦略の知識をつけ、効率的な営業を行っていきましょう。弊社Start-Xは総合的なマーケティング支援を得意としております。他のマーケティング支援会社と比較すると、コストパフォーマンス高く支援可能なメニューが多くございますので、何かお困りごとがございましたらお気軽にお問合せください。ご相談はいつでもオンラインで無料でご対応可能です。