マーケティングには、集客販売促進Webページ制作広告運用オウンドメディア運用など、さまざまな施策があります。これらの施策を組み合わせることで、お問合せ数や顧客数を増やしたり、商品・サービスのプロモーションを効率的に実施することが可能です。しかし「どのような施策を取り入れたら良いのかわからない」「自社で施策を実行するためのノウハウがない」など、マーケティングのなかでも特にWebマーケティングに関する課題を抱えている方も多いのではないでしょうか。そこでおすすめなのが、Webマーケティング代行会社の利用です。今回の記事では、Webマーケティングを代行するメリットやおすすめな会社と選び方をご紹介します。Webマーケティングを実施する際の参考にしてみてください。Webマーケティング代行とは？役割を解説Webマーケティング代行は、戦略立案から実行、分析までの一連のマーケティング活動を外部の専門業者に委託できるサービスのことを指しています。広告制作、Webサイト制作、SNS運用、SEO対策、ECサイト運用などを提供しており、効果測定や報告も行うことで企業は結果に焦点を当てた活動が可能です。そもそもWebマーケティングとは、Webに特化したマーケティング手法です。これまでのビジネスにおけるマーケティングは、テレビやラジオなどのマスメディアを活用したものや、アナログなものが一般的でした。しかしインターネットの技術が発展し、スマートフォンなどの端末が広く普及したことで、Webマーケティングの重要性が高まり、取り入れる企業が増えてきたわけです。総務省のデータによれば、日本国内のインターネット普及率は80%を超え、多くの人がスマートフォンやパソコンなどのデバイスを駆使して情報を入手しています。引用： 総務省「令和4年版 情報通信白書」この状況に対応するため、ユーザーに直接訴える戦略を展開したり、Webサイトの改善を行ったりするWebマーケティングは、自社の売上や顧客基盤を拡大するための最適な手段といえるでしょう。また、ひとくちにWebマーケティングと言っても、種類はさまざまです。代表的なものには、SEOSNS広告動画などがあげられます。実際にWebマーケティングに取り組む場合は、すべての手法をまんべんなく取り入れながら進める方法もありますし、特定の手法に特化して取り組む方法もあります。おすすめなのは、商材に合った手法を選んで注力する方法です。最近ではインターネット検索だけでなく、SNSから情報種集する動きも顕著であり、オンライン環境は絶えず変化しています。日々変化するWeb環境に目を向け、自社のサービスに適したWebマーケティング戦略を展開することは、今後の企業戦略にとって極めて重要な要素となるでしょう。Webマーケティング代行を依頼するメリットWebマーケティングには専門的な知識や技術を必要とすることが多いため、自社でノウハウを持っていない場合は、代行会社に委託することも検討してみましょう。Webマーケティング代行会社に委託する主なメリットは以下の通りです。マーケティングのプロが運用するため結果が出やすい自社の課題を客観的に分析し解決してもらえるリソースを社外から補充でき採用・教育コストもかからない長期的に連携することで社内へノウハウが貯まるマーケティングのプロが運用するため結果が出やすい代行会社はWebマーケティングに関する豊富な知見を持っており、IT業界の最新情報にも精通しているため、必要なWebマーケティング施策を適切にサポートしてくれます。また、自社の所属する業界に知見のある代行会社を選定することで、業界の動向に合わせたWebマーケティング施策を展開できるでしょう。業界の動向に合わないWebマーケティング手法や施策同士の組み合わせが悪いと、期待した成果を得られない可能性もあります。そのため、自社でWebマーケティングに関するノウハウを持たない場合は、専門家の知見を活用したサポートを受けると良いでしょう。Webマーケティングは、さまざまな施策を組み合わせて展開することが重要です。例えば、Web広告を展開する場合は、広告を見た人が訪れるためのランディングページ（LP）を作成することで、より広告の効果を高められるでしょう。他にも、SNSと自社の通販サイトを組み合わせたり、オウンドメディアと自社製品のプロモーションを組み合わせるなど方法は多岐に渡ります。また、販売する商品やサービスによっても効果的なプロモーション方法が異なるため、適切なWebマーケティング施策を選択することも重要です。Webマーケティング代行会社は、貴社の目標に合わせた手法を用いることで、最大限の成果が出るようにサポートしてくれます。自社の課題を客観的に分析し解決してもらえる自社のマーケティング課題は社内からでは見えにくいこともあるでしょう。そこで、第三者視点からの意見をもらうことで気づけなかった課題・解決策が見える場合があります。Webマーケティングの代行業者の知見からくる多角的な視点で分析してもらえるため、自社にマーケティングのノウハウがなくてもOKです。多角的に分析した課題をもとに適切なマーケティング施策を展開するようにしましょう。1点注意としては、Webマーケティング代行業者でも1つの領域に特化している場合には、他の領域に関しての知見がなかったり最適な分析を行ってくれないケースがあります。事前に、Webマーケティングのなかでもどの領域までカバーして支援していたり実績があるのか、確認するようにしましょう。リソースを社外から補充でき採用・教育コストもかからない代行会社に委託すれば、Webマーケティング施策のために人材を割く必要がないため、自社の本業へのリソースを確保できます。社内にWebマーケティングに精通している人材がいない場合、新たに人材を育成をするか、新規の採用をすることも手段のひとつです。しかし、人材育成や採用には時間がかかるため、迅速にマーケティング活動ができないデメリットもあります。また、Webマーケティングに関する業務が属人化するため、担当者が退職した際のリスクなども検討する必要があるでしょう。Webマーケティング代行会社を利用すれば、社内のリソースを保ったまま、質の高いマーケティング施策が展開できます。長期的に連携することで社内へノウハウが貯まるWebマーケティングの中には、オウンドメディア運用やSNS・YouTube運用のように、成果が出るまで半年から1年ほどかかる施策があります。長期にわたる施策を委託する際には、自ずと長く支援してもらえます。一緒にマーケティング施策を実行することで、自然とノウハウも得られていくのです。またいずれは、自社でマーケティングチームを作っていきたい場合は、内製化支援をしている会社に依頼するのもいいでしょう。内製化支援とは、将来的に自社だけでマーケティング活動をしたい企業向けに、代行会社がマーケティングノウハウを共有してくれるサービスです。いずれも長期的なパートナーシップを築くことで、より深いノウハウを得られます。Webマーケティング代行会社の選び方Webマーケティング代行会社を選ぶ際は、以下のポイントを重視してみてください。解決したい領域に強みを持った代行会社であるか自社の業界・業種に詳しい担当者がいるか外注費用は予算の範囲内であるか目標に対して根拠ある施策提案を行ってくれるか解決したい領域に強みを持った代行会社であるかひとくちにWebマーケティング代行会社といっても代行会社にはそれぞれ強みがあり、広告制作、Webサイト制作、SNS運用、SEO対策、ECサイト運用などを総合的に展開できたり、いずれかの分野に特化していたりします。自社で伸ばしたい、もしくは実施したいマーケティング施策が決まっているなら、その施策に強い会社を選ぶべきでしょう。そうでなければ、総合的に支援してくれる会社に委託することもおすすめします。Webマーケティング代行会社が総合的な支援をしてくれる会社の場合、さまざまな領域を掛け合わせれば大きな効果が見込めたり、これまでになかった施策提案がもらえたりします。特化型の会社、総合型の会社それぞれメリットやデメリットがありますので自社の状況に合わせて適切なタイプの代行会社を選定しましょう。自社の業界・業種に詳しい担当者がいるか自社の属する業界に対して知見を持っているかどうかも、代行業者を選ぶポイントです。自社と同じ業界に精通している代行会社を選べば、業界動向に合わせた適切なマーケティングを展開することで、効率的に目標の達成を目指せます。また、業界の専門用語や法律を理解している代行会社であれば、施策を実施するための打ち合わせなどもスムーズです。代行業者に依頼をする場合は、事前にホームページで過去の導入事例などで、自社と同じ業界での実績の有無をチェックしましょう。外注費用は予算の範囲内であるかWebマーケティング会社を利用する場合は、外注に割ける予算の範囲内で依頼ができるかも大切です。マーケティング施策には即効性があるが継続的な投資が必要なもの、長期で見てジワジワと効果が見込めるストック型の施策など、さまざまあります。いずれにしろ総額になると大きなものになるため、自社に見合っているのかを確認するようにしましょう。目標に対して根拠ある施策提案を行ってくれるかWebマーケティング会社を利用する場合は、目的と現実的な予算を明確にしたうえで依頼することが重要です。目的が不明瞭なままWebマーケティングを実行すると、注力すべき施策が定まらず、成果が十分に得られない可能性があります。提案してもらえる施策が数値を用いた納得感ある施策であり、実施する内容も現実的であるか確認してみましょう。また、適切な広告費を算出できないため、十分な費用対効果が見込めないこともあります。想定される効果の確度なども施策提案を見て慎重に吟味することが大切です。ふわっとした提案や疑問点の残る提案だと、長期的に関わる中で信頼がおきにくい関係になるため避けるようにしましょう。やはりまずは、Webマーケティングを実施する目的や現実的な予算を明確にしたうえで、具体的な数値目標を決定し、達成に必要な費用が自社の予算に合う代行会社を選ぶことが大切でしょう。Webマーケティング代行の依頼におすすめの会社Webマーケティングの代行会社は、得意なマーケティング施策や業界などによって数多く存在しています。そのため、自社にとってどの代行業者が最適なのか迷ってしまうこともあるでしょう。ここではおすすめのWebマーケティング代行会社を10社紹介します。代行会社を探すための参考にしてみてください。Start-X合同会社ディレクターバンク株式会社株式会社オーエステクロ株式会社株式会社UP SPICEトゥモローマーケティング株式会社株式会社CyberACE株式会社バリューエージェント株式会社ITコミュニケーションズプラスファクトリー株式会社Start-X合同会社Start-X合同会社は、戦略策定とクリエイティブに強みをもち総合的なマーケティング支援を展開しており、クリエイティブやデジタルを駆使した施策の提案が強みです。特にAIやクリエイティブを活用したマーケティングを得意としており、1年で業績が300%以上成長した事例やお問い合わせが10倍になった事例もあります。また、月次のレポーティングをもとにした改善施策やアドバイスなど、効率を最大化するためのサポートやマーケティングの内製化も行っており、より良いマーケティング施策実施のサポートもしています。単なるコンサルティングではなく、各種Webマーケティングの施策実行といった実行部分も手を動かすため、一気通貫で施策を依頼することが可能です。事例については「実績ページ」をぜひチェックしてみてください。会社名Start-X合同会社所在地東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング609サービス内容・マーケティング&戦略PR支援・ブランディング支援・EC・D2C支援事業・事業開発支援・各種共同事業・各種自社事業・月額定額制Webマーケティング支援「マーケの右腕」・月額定額制EC・D2C運営支援「ブランドの右腕」・EC・D2Cブランド事業公式HPhttps://start-x.work/ディレクターバンク株式会社ディレクターバンク株式会社は、200名を超える経験豊富なマーケターの人材ネットワークを有する会社です。それぞれの専門性や得意分野を活かして、幅広い施策を用いながら課題の解決や目標達成の支援ができる点が強みです。また、週1日からWebマーケティングの運用代行の依頼ができるため、自社の目標や運用状況によって柔軟にサポートしてくれます。新規のWebマーケティング施策の立ち上げから、既存施策の運用代行まで幅広く依頼できるので、さまざまな場面で利用しやすいことも特徴です。会社名ディレクターバンク株式会社所在地東京都渋谷区渋谷2-19-15宮益坂ビルディング609サービス内容・Webマーケティング代行・オウンドメディア制作・広告運用代行・Instagram運用代行 など公式HPhttps://www.directorbank.co.jp/株式会社オーエステレマーケティング事業からスタートした、豊島区に拠点を置くWebマーケティング会社です。リスティング広告運用や、SEO対策、アフィリエイト広告代行、中国向けプロモーション事業を展開しています。リスティング広告においては、国内上位3%のGooglePremier Partnerに認定されていることが特徴です。リスティング広告運用や、中国向けのプロモーションの展開を考えている企業様にはおすすめでしょう。会社名株式会社オーエス所在地東京都豊島区西池袋2-41-8 I･O･Bビル7Fサービス内容・WEBサイト制作事業・インターネット関連広告事業・メディア関連広告事業・インバウンド事業・テレマーケティング事業・情報通信機器アウトソーシング事業・ブロードバンドアウトソーシング事業・LED関連事業公式HPhttps://oscorporation.com/テクロ株式会社テクロ株式会社は、BtoBに特化したWebマーケティング支援をしており、デジタルを駆使したBtoB施策の提案が強みです。また、月次のレポーティングをもとにした改善施策やアドバイスなど、効率を最大化するためのサポートも行っており、より良いコンテンツ作成のサポートも実施しています。単なるコンサルティングではなく、記事作成や更新作業といった実行部分も手を動かすため、一気通貫で施策を依頼することが可能となっています。会社名テクロ株式会社所在地東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング12階サービス内容・オウンドメディア運用代行・メルマガ・MA運用代行・eラーニング・BtoBマーケティングコンサルティング公式HPhttps://techro.co.jp/株式会社UP SPICE株式会社UP SPICEは、システム開発やSEOを考慮したコンテンツ制作に強みのある代行会社です。さまざまな業界で活躍しているライターが400名所属しており、クオリティの高いWebページの作成や、専門性の高いメディア記事の作成が可能です。また、システム構築のノウハウもあるため、文章だけでなくユーザーが快適に利用できるデザイン設計ができます。SEO対策に精通した代行会社を探している方におすすめです。会社名株式会社UP SPICE所在地東京都千代田区外神田5-1-5 国際ビルディング8Fサービス内容・記事制作代行・広告運用代行・Webサイト制作 など公式HPhttps://www.grooo.co.jp/トゥモローマーケティング株式会社トゥモローマーケティング株式会社は、広告運用やSEO対策をはじめ、HP/LPの最適化やコンテンツ制作、MAの運用代行をはじめ、社外とのディレクション業務、タスク整理などに対応しています。また、広告代理店やコンサルティング会社出身のスペシャリストと、事業会社のマーケティング責任者であるジェネラリストのメンバーが支援を行うため、企業のビジネスに合わせた最適なマーケティングソリューションを提供してもらうが可能です。さらに、長期的な内製化も含めた徹底サポートを提供し、効果や影響の高い施策から実施して費用対効果を合わせた後、内製化に向けて、社内担当者の方の知見も溜まるように伴走しながら支援を行っています。会社名トゥモローマーケティング株式会社所在地東京都渋谷区道玄坂1-16-6 二葉ビル8bサービス内容・マーケティング支援およびコンサルティング業務公式HPhttps://tomorrow-marketing.co.jp/株式会社CyberACE株式会社CyberACEは、サイバーエージェントグループ全体として、Google / Yahoo! / Metaなど主要媒体の年間取扱高が国内No.1となっており、業界屈指の運用ノウハウでWeb広告効果を最大化します。また高品質な運用のみならず、サイバーエースでは「ベンチャー・中堅企業特化の運用組織」「密なレポーティング体制」「拡大に向けた新規のご提案」、の全てを整備しており、広告効果の最大化を実現しています。またクリエイティブ制作特化の子会社を有しており、ダイレクト領域におけるクリエイティブ素材の提供基盤があります。各プラットフォームごとに最適化した素材の大量調達が可能です。会社名株式会社CyberACE所在地東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号サービス内容・インターネット広告事業公式HPhttps://cyberace.co.jp/株式会社バリューエージェント株式会社バリューエージェントは、中小企業やベンチャー企業向けに、総合的なWebマーケティング業務を代行しています。立ち上げ段階のWebマーケティングの仕組み作りから、運用と改善までを一気通貫でサポートできる点が魅力です。また、社内に各マーケティング手法の専門チームがあり、複合的なマーケティング施策を実施する際も、スムーズな連携が可能となっています。100件強もの実績を持っており、予算に合わせて施策を提案してもらえます。会社名株式会社バリューエージェント所在地大阪府大阪市淀川区西中島3-9-12 空研ビル5Fサービス内容・Webマーケティング運用代行・SNS広告運用代行・リスティング広告運用代行・Webサイト制作・SEO など公式HPhttps://valueagent.co.jp/株式会社ITコミュニケーションズ株式会社ITコミュニケーションズは、マーケティングだけではなくセールス領域の戦略設計や各種施策の実行、コンテンツ制作などワンストップで提供しています。マーケティング戦略設計はもちろん、広告での認知度拡大や顧客との接点強化施策も実施しており、イベント運営やコンテンツ制作を単体で実施するといった、企業の目的やニーズに合わせた施策をカスタマイズして提案しています。また、プランニングの時からセールスチームとミーティングや勉強会を通じてコミュニケーションをとり、ターゲットの設定や施策選定、リードの受け渡しフローの構築などインサイドセールスの手配もおこなっています。会社名株式会社ITコミュニケーションズ所在地東京都千代田区神田錦町3-20サービス内容・インターネット広告・ソリューションサービス業務・Webサイト構築・Webサイト分析・システムの設計・開発・運用・セールスプロモーションに関する企画、運営業務・販売促進ツール企画制作・イベント・セミナー運営・各種事務局運営・新聞・雑誌・ラジオ・テレビ広告に関する業務・広告計画の立案・制作・実施、広告、市場の調査と分析公式HPhttps://www.it-comm.co.jp/プラスファクトリー株式会社プラスファクトリー株式会社は、「月額20万円からのWebマーケティング」をコンセプトに活動しているコンサルティング会社です。ホームページに細かな料金表を掲載しているため、費用を把握しやすい点が特徴です。また、該当する業界の方が安心して相談できるよう、得意とする業種・業界を公開しています。弁護士や美容、歯医者などの業種・業界の方は、チェックしてみるとよいでしょう。会社名プラスファクトリー株式会社所在地東京都千代田区神田北乗物町16 英ビル1Aサービス内容・Webコンサルティング・ホームページ制作・SEOコンサルティング など公式HPhttps://m-p-h.jp/Webマーケティング代行を依頼する前に気を付けることWebマーケティング代行会社を依頼する際は、以下のポイントを重視してみてください。マーケティングを強化した先の目的を明確にしておく現状と課題感を詳細に説明できるようにしておく目指す事業規模や年商に合わせた予算を設定しておく社内でも一定のマーケティングの知識を勉強しておくマーケティングを強化した先の目的を明確にしておくWebマーケティングを実施する際は、目的を明確にすることが必要であり、これが成果の有無やリソースの無駄遣いを防ぐことにも繋がります。目標設定は適切な予算算出にも欠かせないため、特定のマーケティング活動における目的を具体的に定めることが重要です。定まってない場合には、目標設定を自社内で行ってからWebマーケティング代行会社に相談するようにしましょう。目的なしのマーケティング実施は方向性のずれや、よくない結果を生みやすいので絶対に避けるべきです。現状と課題感を詳細に説明できるようにしておく自社が抱える課題と改善したい点を明確にすることで、より効果的なマーケティング成果を期待できます。自社の現状を把握しておくことで代行会社からの提案を精査したり、今後のマーケティング施策を内製化へ動く際にも役立ちます。完全に代行会社へ任せることによるリスクを避けられるため、課題と改善点は明確化し初回の打ち合わせで説明できるようにしておきましょう。目指す事業規模や年商に合わせた予算を設定しておく目指す事業規模や年商を自社内で明確化しておくことも大切なポイントです。この点を明確にすることにより、適切な広告宣伝費を設定することができ、代行会社への依頼費用を自社の予算に合わせて適切に選べるでしょう。特に無計画なマーケティングにおいては広告費は高額になりがちです。予算設定なしでの運用はハイリスクにも繋がりますので、予算は必ず設定するようにしましょう。代行会社への依頼は外注費となりますが、目指すべき事業規模や年商に合わせて設定することで見合った投資対効果を得やすくなってきます。社内でも一定のマーケティングの知識を勉強しておくWebマーケティングを外部に依頼する際でも社内でも知識をためておくことが大切です。伴走型のマーケティング会社を利用するとノウハウや知見を共有してもらえることもありますが、知識がゼロでは自社で運用を進められるレベルにはいつまでも届かないことが多いためです。自社で知識がついてくれば代行会社の知見を活用しつつ、、依頼範囲を絞りコスト削減ができる可能性も高まります。社内でも一定のマーケティング知識は身につけるようにしましょう。Webマーケティングに関してお困りならStart-Xへご相談くださいWebマーケティングの代行会社を選ぶためには、自社の目的を明確にしたうえで、費用対効果の高いものを選定すると良いでしょう。目的と予算にあった代行会社に依頼する代行会社が対応できるWebマーケティング領域を確認するWebマーケティング代行会社が自社の業界に精通しているか確認するWebマーケティング代行会社が適切なゴールを設定するかなどの要点をチェックして、自社の目的にあったWebマーケティング代行会社を選定してみてください。もしWebマーケティング代行会社の選定が難航している場合は、今回紹介した会社をチェックしてみましょう。弊社Start-Xは総合的なWebマーケティングを得意としております。何かお困りごとがございましたら、無料相談も承っておりますのでお気軽にお問合せください。