ブランディングとは、顧客の期待やニーズに合わせたマーケティング活動を指します。ブランド戦略とは、ブランドの認知や価値を高めるためのブランディングを行う戦略です。この記事を参考にブランド戦略を行い、リピーターの獲得や長期的な売り上げを目指しましょう。ブランディングとは？「ブランディング」とは、企業のブランドを形成するため、顧客の期待やニーズに合わせて発展させていくマーケティング活動を指します。特定の商品をブランディングすることで価値を高め、消費者に認知されやすくするための戦略ともいえます。また、ブランディングによってリピーターやファンが増えることも期待されるため、それに伴う利益が発生すれば、ビジネスとして長期的な成長を支えてくれます。ブランディングについて詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。▶︎参考記事：ブランディングってどういう意味？メリット9つと構築方法を解説！ブランド戦略とは？ブランド戦略とは、ブランドの価値を高めるために行うブランディング戦略です。戦略を立てることで、ブランドの価値や認識、達成目標などを共有でき、組織としてどのようなビジネスを展開すれば良いかが明確になります。逆に、ブランド戦略が明確でないと、ファンやリピーターの獲得が難しくなるだけでなく、組織としての認識が曖昧になり、トラブルにつながる可能性もあります。ブランド戦略立案のポイントについて詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。▶︎参考記事：ブランド戦略立案のポイントと戦略策定の方法5選｜ブランド戦略のメリット5選ブランディングがもたらすメリット5個ブランディングを行うことでブランド自体の価値が上がり、強気の価格設定が可能になるので、利益が上がりやすくなります。ここからは、ブランディングがもたらすメリットを紹介します。具体的には、「競合企業との差別化ができる」「利益率が高くなる」「法的な保護を受けられる」「顧客ロイヤリティを手に入れられる」「知名度が上がる」の5つです。以下で詳しく見ていきましょう。1：競合企業との差別化ができるブランディングがもたらすメリットの1つ目は、「競合企業との差別化ができる」という点です。具体的な例としては、パソコンにおけるApple社やMicrosoft社のブランド価値の高さなどが挙げられるでしょう。また、GUCCIやLOUIS VUITTONといえば、高級で価値のある品物を販売している店というイメージが定着しています。このように、ブランディングを行うことによって、特定の商品に関して競合企業との差別化を図れます。2：利益率が高くなるブランディングがもたらすメリットの2つ目は、「利益率が高くなる」という点です。ブランディングによってファンやリピーターといった既存顧客だけでなく、新規顧客を呼び込むことが可能になります。結果として、新規顧客・既存顧客の両方に販売でき、利益を生むことにつながります。また、リピーターは新規顧客と比べて1/5のコストで済むといわれており、リピーターをいかに獲得するかが利益率に影響するといえるでしょう。3：法的な保護を受けられるブランディングがもたらすメリットの3つ目は、「法的な保護が受けられる」という点です。自社ブランドを販売する際には、「商標権」を取得する必要があります。この商標権を取得することで他社にブランド名やサービスを取られることなく、ビジネス展開することが可能になります。また、法的な保護を受けることで、ブランドの顧客に対する信用を確かなものにできます。4：顧客ロイヤリティを手に入れられるブランディングがもたらすメリットの4つ目は、「顧客ロイヤリティを手に入れられる」という点です。例えば、パソコンや携帯が壊れて新しく買い替える際、多くの方は同じ製品を選ぶ傾向にあります。これは、顧客がその製品を信用しており、長期間使用していることで愛着を持っていることの証明といえるでしょう。このように、顧客ロイヤリティを手に入れられれば、安定した利益を得ることが可能になります。5：知名度が上がるブランディングがもたらすメリットの5つ目は、「知名度が上がる」という点です。多くの人は、「無名の商品」と「有名な商品」を比較したとき、「有名な商品」を選びます。これは、有名な商品の方が安心感を与えやすく、信用度が高いとされているためです。知名度が上がることで自社の商品を選んでもらえるようになり、結果として利益につながるようになります。ブランド戦略の6ステップブランド戦略を行う際には、「誰に向けたものなのか」「どのようなブランドなのか」「どのように周知するか」といった事柄を明確にする必要があります。ここからは、ブランド戦略の6ステップを紹介します。具体的には、「市場分析を行う」「ターゲットを絞る」「自社サービスの強みを把握する」「自社サービスの市場ポジションを設定する」「ブランド・アイデンティティを作成する」そして「訴求方法を考える」の6つです。以下で詳しく見ていきましょう。1：市場分析を行うブランド戦略の1ステップ目は、市場分析を行うという点です。市場分析を行うことで他者との差別化ができ、利益を出すことが可能になります。この分析では、他社のブランドと比べた場合に「自社ブランドにはどのような魅力があるのか」「デザイン性・機能性にはどのような違いがあるのか」などを明確にする必要があります。利益の伸び率に悩んでいる方は、一度市場分析をして他者との違いを明確にしてみてください。2：ターゲットを絞るブランド戦略の2ステップ目は、ターゲットを絞るという点です。ブランディングによって、自社ブランドの価値を消費者にわかりやすく伝えられるようになるので、自社ブランドを支持して欲しいターゲット層を絞ってアピールしましょう。さらに、消費者のニーズに合わせた商品を製造することで、より利益が上がりやすくなります。3：自社サービスの強みを把握するブランド戦略の3ステップ目は、自社サービスの強みを把握するという点です。市場分析を行いターゲットを絞ったら、自社サービスの強みを把握する必要があります。自社の強みが把握できていれば、他社の商品やサービスと比較する際に、自社のものをより強くアピールできます。このように、自社サービスの強みを把握することで、他社サービスとの差別化ができると同時に自社サービスをアピールできます。4：自社サービスの市場ポジションを設定するブランド戦略の4ステップ目は、自社サービスの市場ポジションを設定するという点です。ターゲット層を絞り自社の強みを把握したら、自社サービスが業界内においてどのようなポジションを目指すのか設定する必要があります。市場ポジションによっては、競合企業に太刀打ちできない可能性も考えられます。このように、自社サービスの市場ポジションを設定するのは、利益をあげる上で重要になります。5：ブランド・アイデンティティを作成するブランド戦略の5ステップ目は、ブランド・アイデンティティを作成するという点です。ブランド・アイデンティティとは、該当のブランドについて顧客にどのようなイメージや価値観を提供したいのかというコンセプトを明確にしたものを指します。これを作成することで、顧客のニーズや他者との差別化が可能になります。しっかりとしたブランド・アイデンティティで、自社の強みやコンセプトをアピールしていきましょう。6：訴求方法を考えるブランド戦略の6ステップ目は、訴求方法を考えるという点です。これまで、市場分析や自社の強みの把握、ブランド・アイデンティティを作成するというプロセスがありましたが、消費者や顧客に伝わらなければ意味がありません。ブランドを周知するために、イベントやPR活動を行いましょう。近年では、インフルエンサーを起用し、SNSを通じて発信してもらう方法も主流になりつつありますので、様々な訴求方法を考えてみましょう。ブランディングで注意するポイントここからは、ブランディングで注意するポイントを2つ紹介します。注意点を把握しておくことで、自社サービスや商品をアピールすることにつながります。「ターゲットの明確化」と「サービス価値の明確化」について、以下で詳しく見ていきましょう。ターゲットの明確化ブランディングで注意するポイントの1つ目は、ターゲットを明確化することです。SWOT分析やPERT分析などのフレームワークを利用して、ターゲットを明確化するのはとても重要です。この作業を行うことによって、自社サービスを支持してほしいターゲット層が明確になり、利益を上げやすくなります。サービス価値の明確化ブランディングで注意するポイントの2つ目は、サービス価値を明確化することです。SNSが広く普及した現代では、一定のクオリティーがない商品やサービスは顧客から支持されません。また、自社の強みを生かした商品やサービスを提供できなければ、すぐライバル社に追いつかれてしまうことも考えられます。上記のようなことを避けるためにも、サービス価値を明確化して顧客の支持を獲得し、利益を上げやすくしていきましょう。効果的なブランド戦略を行おうブランド戦略を行うことで、自社の強みを活かしたブランドになります。また、獲得した顧客を大切にすることで、自社ブランドのコアなファンとなります。ファンが多くなれば長期的な売り上げを見込めるので、自社の強みやターゲット層を明確にしてブランド戦略を行いましょう。売り上げが安定し利益が出やすい、効果的なブランド戦略を目指しましょう。弊社では、クリエイティブを活用した企業の認知拡大・ブランディングのご支援も行っております。多くの企業でブランディングや認知拡大に成功しています。ぜひ各種クリエイティブ活用したブランディングや認知拡大による売上増加を狙いたい企業様はお気軽にお問い合わせください。マーケティングを中心に、EC・D2Cのブランド成長、クリエイティブ制作、およびビジネスで役に立つ「フレームワーク集」等の資料を「個人情報入力不要」で無料で公開しております。